초기 클라이언트의 정보를 효과적으로 수집하기 위해 고려해야 할 사항과 필요한 면접기술을 선택하여 논하시오. (2)

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초기 클라이언트의 정보를 효과적으로 수집하기 위해 고려해야 할 사항과 필요한 면접기술을 선택하여 논하시오.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 면접 시 주의사항
2) 가상의 면접과 면접기술 활용

3. 결론

4. 참고자료

본문내용

초기 클라이언트는 사회복지사에게 굉장히 큰 적대감과 경계심을 가지기 쉽다. 아무래도 낯선 사람이기도 하며, 사회복지사 라는 사람은 전문가라는 생각이 벽을 만드는 것이다. 그러므로 사회복지사는 클라이언트가 되도록 이야기를 편안하게 할 수 있는 환경과 분위기를 조성하는 것이 매우 중요하다. 이때 주요로 사용되는 면접의 기술들은 나-전달법, 적극적 경청, 예외질문, 기적질문, 척도질문 등이다. 아래의 본론에서는 클라이언트와의 면접 상황에서 고려해야 할 사항들을 먼저 서술하고, 기술들을 활용해 가상의 면접을 실시해보도록 한다.

본론
1. 면접 시 주의사항
비에스택의 7대 원칙을 따른다면 별다른 문제가 발생하지 않을 것이라 생각한다. 사회복지사를 우선 개별화 하며, 그들의 욕구에 대해서 적극적으로 수용하고, 지지하는 모습을 보이며, 절대 심판적인 태도를 보이지 않는 것이 중요한 포인트가 될 것이다.

참고 자료

리처드 네이슨-존 저, 김성봉 역, 기본 상담 기술, 시그마프레스, 2017.11.10.