사회복지 사례관리의 이해(발달, 관점, 기능)

소개글

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목차

제1부. 사례관리의 이해
제1장. 사례관리의 개념 정의
제2장. 사례관리의 발달
제3장. 사례관리 관점
제4장. 사례관리

본문내용

제 1부. 사례관리의 이해
제1장 사례관리의 개념 정의
1. 사례관리의 정의
: 생태체계적 관점을 기반으로 만성적이고 복합적인 문제를 가진 개인 및 가족과 함께 일하면서 그들과 자원 제공자들의 기능을 향상시키고자 함.

2. 사례관리의 목적과 목표
1) 사례관리의 목적
(1) 클라이언트의 생활기술 및 문제해결 능력을 향상
: 클라이언트에게 제공된 케어의 ‘계속성’을 강화
(2) 클라이언트 환경체계로서의 공식 ㆍ 비공식 자원의 역량 강화
: 서비스 체계 내에서의 접근의 용이성, 책임성을 높임.
(3) 서비스의 효율성과 효과성 증진
: 서비스 체계 내에서의 서비스 전달의 효율성을 향상시킴.

2) 사례관리의 목표
(1) 클라이언트가 환경적인 문제에 스스로 직면하고 도전할 수 있도록 개개인의 잠재력을 개발함.
(2) 가족 및 일차집단이 클라이언트를 보호하는 능력을 극대화함.
(3) 공식적 보호체계와 일차적 보호체계를 통합함.
(4) 개인 및 일차집단의 욕구를 충족시키기 위해 공식적 보호체계 내에 능력을 극대화함.

<중 략>

제 2장 사례관리의 발달
1. 사례관리의 등장배경
→ 인도주의 운동의 영향에 따라 미국의 정신보건정책 입안의 영향에 따라 만성정신장애인과 노인에 대한 서비스를 위해 실행됨.
1) 탈시설화
2) 서비스 전달의 지방분권화
3) 복합적인 욕구를 지닌 인구의 증가
4) 기존 서비스의 분산성
5) 사회적 지원체계와 지지망의 중요성에 대한 인식 증가
6) 대인복지 서비스의 비용효과

2. 사례관리의 발달과정
1) 1960년대 : 서비스의 단편성
- 지역사회 서비스 제공자들 사이에서 나타나는 서비스 전달체계의 단편성, 또는 서비스의 연속성 결여로 인해 복합적인 클라이언트의 욕구가 해결되지 않고, 이에 대한 대안이 사례관리의 시초가 됨.
- 서비스의 조정을 통해서 ⅰ) 조정된 서비스의 전달이 클라이언트의 이익을 극대화시킴 ⅱ) 개별적인 가족단위에 대한 총체적인 접근 ⅲ) 각 지방마다 종합적 종류의 서비스 제공 ⅳ) 지방의 욕구에 맞는 지방 단위에서의 자원 할당 등을 위해 이루어짐.

참고 자료

사례관리 실천의 이해 , 정순둘, 학지사