사례관리표를 활용하여 노인상담을 실행해보시기 바랍니다

목차

I. 대상자 개요

II. 개입과정
1. 사례 발굴 및 접수
2. 사정
3. 사례계획
4. 개입 및 서비스 연계
가. 가정봉사원 파견서비스
나. 방문간호서비스
다. 법률지원서비스
라. 상담서비스
5. 서비스 평가 및 재수립된 계획에 따른 서비스 제공

III. 사례관리 효과성 평가
1. 서비스 목표달성도 평가
2. 대상자의 정서, 심리적 욕구수준 평가

IV. 결론

V. 참고문헌

본문내용

I. 대상자 개요

대상자는 68세의 여성노인이며 일상생활을 독립적으로 영위하기는 하나 대부분의 노인에게 흔한 관절염, 고혈압, 만성통증 등의 신체적 불편함을 가지고 있었다. 그리고 남편과 사별하여 가족과 사회로부터 고립되어 독거노인으로 가족의 무관심 속에 생활하고 있었다. 피해노인의 생활상태를 보면 저소득층 노인임에도 불구하고 자녀가 있다는 이유만으로 사회적 서비스를 제공받는 데 많은 어려움이 있었다. 이 피해노인은 딸로부터 정신적 ․ 재정적 학대, 방임학대 등 두 개 이상의 중복학대를 당하고 있었다.

II. 개입과정

1/ 사례 발굴 및 접수

: 노인학대는 사례가 처음 발생한 후 시간이 지날 수록 점점 심각한 학대로 진전되는 경우가 많다. 본 사례의 경우, 피해 노인이 지병인 고혈압으로 입원해 있던 병원의 의사와 동네 법률사무소 상담자에게 자신의 처지를 설명하고 도움을 요청했으나, 그들 모두 학대에 대한 기본적인 지식을 가지고 있지 않아 초기에 발견할 수 있는 기회를 놓쳐 방임학대가 심각하게 진행된 후에야 본인이 신고한 경우이다.
접수는 클라이언트 본인이 상담센터에 전화로 신고하였다. 신고전화를 하는 내내 클라이언트는 말을 잇지 못할 정도로 흐느끼고 있었으며, 절실하게 도움을 요청하였다. "자식이 여럿임에도 불구하고 아들이건 딸이건 전화도 하지 않고 받지도 않으며 마땅히 부탁할 자식이 없으니 차라리 죽어 버렸으면 하는 생각을 할 때가 많다"고 하시며 이제나 저제나 자식의 연락이 오기를 하염없이 기다린다 하였다. 자식들 하는 소행을 생각하면 괘템하지만 창피해 누구한레 말도 못하고 잠도 못자며 혼자 속만 태우다 얼마 전 노인대학에서 실시한 노인학대 예방 및 홍보 교육을 받고 나서 혹시나 하는 마음에 전화를 하게 '되었다고 한다.

2. 사정

: 가정방문을 통해 클라이언트의 인지적 ․ 정서적 ․ 행동적인 기능수준에 관한 다양한 자료를 수집하고 현재 직면한 문제와 가족 및 대인관계에 대한 자료도 수집하였다.

참고 자료

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사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
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