사례관리의 개념과 실천과정에 대하여 서술하시오
- 최초 등록일
- 2020.03.03
- 최종 저작일
- 2020.03
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목차
I. 초기접촉
II. 사정
III. 계획
IV. 개입(연결)
V. 점검
VI. 평가
참고문헌
본문내용
사례관리란, 다양한 문제들과 복잡한 욕구로 인해 여러 도움을 동시에 필요로 하는 클라이언트에게 서비스를 체계적으로 연계해서 적절한 서비스를 제공하기 위한 실천방법이라고 할 수 있다.
사례관리의 과정은 클라이언트나 기관의 성격, 사례관리자의 역할, 클라이언트의 목표 등에 따라 다르게 나타날 수 있으나 일반적인 단계는 초기접촉 -> 사정 -> 계획 -> 개입 -> 점검 -> 평가의 단계로 실행된다.
학자들이 제시한 사례관리 과정을 표로 제시하면 다음과 같다.
[표] 사례관리 과정
여기서는 사례관리 과정을 Rothman과 엄명용 등이 정리한 내용과 일반적으로 활용하는 단계를 중심으로 살펴보고자 한다.
I. 초기접촉
클라이언트는 기관, 가족, 지역사회, 조직, 교회, 경찰, 학교로부터의 의뢰(referral)과정이나 스스로의 방문과정을 통해 기관과 접촉하게 된다. 외부로부터 이루어지게 되면 기관에서는 클라이언트를 수용하게 된다.
참고 자료
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