우리들의 생활 속에서 존재하는(특히, 본인의 전공분야와 관련된) 소프트웨어

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RPA란 무엇인가?
RPA (Robotic Process Automation) :

RPA란 ‘로보틱 프로세스 자동화 시스템’을 말한다.
사람이 하는 표준화 되어 있고 규칙에 기반한 업무를 컴퓨터가 자동적으로 할 수 있도록 전환하는 것을 의미한다.
로보틱(Robotic)은 물리적인 로봇을 의미하는 것이 아니라 사람의 인지적인 일을 대신하는 컴퓨터 프로세스를 의미한다.

현재의 RPA 기술의 초점은 Back-office 자동화로 볼 수 있으나 기술이 발전하면서 복잡하고 의사결정이 필요한 업무까지 확장할 수 있을 것으로 기대된다.

현재 RPA 기술은 업무가 상대적으로 정형화되어 있고 루틴한 Back-office 자동화에 초점을 맞추고 있으나, RPA 기술이 빠르게 발전하고 4차 산업혁명의 기반이 되는 인공지능, 머신러닝 기술과 접목되면서 정형화 하기 어려운 업무 혹은 Front-office 업무 등의 영역으로 확장되고 있다.

<중 략>

RPA 적용 시 고려할 점
.기본적 봇을 넘어서 살펴보라.
RPA를 적용할 때, 인지기술을 이용한 개선의 잠재력을 고려해 보라. 인지적 RPA는 백오피스 자동화의 향상뿐 아니라 자동화 가능성의 범위를 확장할 수 있다.

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