SIXSIGMA란? 식스시그마 성공사례 기업

소개글

식스시그마의 개념과 식스시그마 도입을 성공한 3개의 기업에 대한 리포트입니다

목차

I. SIX SIGMA란?
1. 6시그마의 개념
2. 기존의 품질관리기법과 6시그마 비교

II. 삼성SDI(주) 부산사업장의 SIX SIGMA
1. 부산사업장의 일반적인 현황과 사업목표
2. 부산사업장의 6시그마 운동의 추진방법
3. 6시그마 운동을 통해 나타난 성과

III.코레일의SIX SIGMA
1. 도입배경
2. 추진조직
3. 단계별 추진계획
4. 추진전략

IV. KT의 SIX SIGMA

본문내용

1. 6시그마의 개념
1) 품질관리 방법중 하나로, 100만개당 3~4개만의 불량을 허용
2) 고객에 초점을 맞추고 DATA에 기반을 둔 경영 혁신 방법론으로 정의할 수 있음
3) 통계적 자료를 기반으로해서 의사결정에 도움을주고 경영현안 해결에 도움줌

6시그마는 품질관리 방법론으로서 기업의 비지니스 프로세스 능력을 개선하는 도구를 제공한다. 성과 증가와 프로세스 변동 감소를 통해 불량 감소, 이윤과 직원 사기 증가 그리고 제품의 품질 개선을 이룰 수 있다. 6시그마는 Mikel harry와 모토로라에 의해 개척된 품질 측정 및 개선 프로그램이다. 6시그마는 시그마(표준편차) 6수준까지 프로세스를 관리하는데 초점을 맞추고 있다. 이는 제품 백만 개당 3~4개의 결함이 발생하는 정도의 수준이다. 또한 6시그마는 고객에 의해 결정되는 품질의 중요한 요인들을 확인한다. 프로세스 변동을 감소시키고 안정성을 증가시키는 것을 궁극적인 목표로 한다.

2. 기존의 품질관리 기법과 6시그마 비교
6시그마와 기존의 품질관리기법을 비교해보면 먼저 국내기업에 전반적으로 도입됐던 Qc는 모든 생산품을 검사하지 않고 일부 제품을 샘플링 검사해 불량률을 관리하는 대량생산식 관리방법이다. 일본에서 생겨난 QC는 분임조활동 등 소집단이 품질개선 활동을 하는 데 많이 쓰인다. 또 TQC는 기존의 QC활동과 함께 제품의 설계, 수입자재 관리, A/S 및 관리영역까지 지평을 넓히는 전사적 품질관리로서 QC의 확장단계이다. 뿐만 아니라 TQM은 80년대 초반까지 일본의 경쟁력에 뒤지고 있던 미국기업을 중심으로 한 제조공정 및 설계단계위주의 관리시스템으로 기업경쟁력 회복의 원천이 되기도 했다.

참고 자료

없음