직무특성화(직무충실화)의 응용방법

목차

I. 과업을 통합하라(기술의 다양성을 높이는 방법)
II. 연결된 작업을 중심으로 과업을 배정하라(직무의 주체성을 제고하는 방법)
III. 고객관계를 수립하라(직무의 중요성을 높이는 방법)
IV. 직무수행과 통제기능을 통합하라(자율성을 높이는 방법)
V. 공개적인 피드백 방법을 확립하라(피드백을 원활하게 하는 방법)
VI. 참고문헌

본문내용

I. 과업을 통합하라(기술의 다양성을 높이는 방법)

여러 관련된 작업을 통합하여 배정해야 한다. 예를 들면, 조립라인의 종업원에게 한 가지 부품을 조립하도록 하는 대신, 여러 관련 부름을 조립하는 작업을 맡길 수 있다.
여러 가지 작업을 통합하게 되면, 기술의 다양성과 과업의 주체성을 제고할 수 있다.

II. 연결된 작업을 중심으로 과업을 배정하라(직무의 주체성을 제고하는 방법)

작업의 자연스러운 순서를 고려하여 과업을 할당해야 한다. 예를 들면, 조립라인의 종업원에게는 조립과업만 할당하지 말고, 조림뿐만 아니라 관련 과업인 일정부품의 검사과업까지 배정할 수 있다.

참고 자료

경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016