[현대의 경영학] 현대경영이론(벤치마킹, 목표관리, 전사적 자원관리, 6시그마, 윤리경영)
- 최초 등록일
- 2020.01.12
- 최종 저작일
- 2020.01
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목차
I. 벤치마킹
II. 목표관리
III. 전사적 자원관리
IV. 6시그마
V. 윤리경영
참고문헌
본문내용
환경이 급속하게 변화하면서 경영학도 이러한 환경에 맞추어 변화하고 있다. 경영학의 변화에 따라 벤치마킹, 목표관리, 전사적 자원관리, 6시그마, 윤리경영 등 다양한 개념이 등장하게 되었다.
I. 벤치마킹
환경이 빠르게 변화하면서 조직은 불확실성 속에서 활동하게 되었다. 이러한 불확실성은 결과에 대한 불안을 갖게 하였다.
조직은 불확실성을 낮추기 위해 다른 조직을 모방하게 되는데 벤치마킹(benchmarking)은 공식적으로 이루어지는 모방의 한 형태이다.
벤치마킹이란 경영과정을 개선하고 성과를 향상시키기 위해 다른 조직에서 이루어지는 성공적인 기법을 모방하는 것을 말한다.
택배회사인 페덱스가 도미노 피자의 30분 배달 시스템을 가져온 것은 대표적인 벤치마킹의 예라고 할 수 있다.
이와 같이 조직은 다른 조직의 이점을 벤치마킹하여 조직에 맞게 활용한다. 이로써 불확실한 환경에서 보다 안정적으로 발전할 수 있는 것이다.
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