경영자의 기능

목차

I. 기술적인 기능
II. 인간적인 기능
III. 개념적인 기능

본문내용

I. 기술적인 기능(technical skills)

기술적인 기능은 가장 중요한 기능으로써 과업을 수행하기 위한 방법, 절차, 기법 등을 이해하고 이를 통해서 효율적으로 일을 처리할 수 있는 기능을 말한다.
예를 들어 회계담당 경영자는 회계업무를 컴퓨터로 처리하기 위한 방법을 알고 있어야 하며, 마케팅 담당 경영자는 마케팅 정보를 분석할 수 있는 능력이 있어야 한다는 것으로써 주어진 과업을 처리할 수 있는 능력이다.

II. 인간적인 기능(human skills)

사람들로 구성되어 있는 조직을 효과적으로 이끌어 가기 위해서는 조직구성원들과의 인간관계를 원만히 하고 이들과의 원활한 커뮤니케이션을 유지해야 한다. 인간적인 기능은 조직구성원들이 자발적으로 협동하여 업무를 처리할 수 있도록 이들을 지휘하고 동기부여하며, 갈등을 관리하는 기능을 말한다.

III. 개념적인 기능(conceptual skills)

개념적인 기능은 조직 전체 및 조직과 관련이 있는 여러 환경조건과의 상호관계성을 규명하는 기능을 말한다.

참고 자료

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사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
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