기업의 윤리경영 수준을 높일 수 있는 구체적인 실천방안

목차

I. 선발
II. 윤리강령
III. 최고 경영진의 지도력
IV. 직무 목표
V. 윤리 훈련
VI. 종합적인 성과평가
VII. 독자적인 사회심사
VIII. 공식적인 보호장치
IX. 참고문헌

본문내용

최고 경영진이 그들의 조직에서 비윤리적인 관행을 줄이는 문제를 진지하게 고려한다면 할 수 있는 일들은 많이 있다. 높은 윤리 기준을 가진 사람들을 선발하고. 윤리강령을 제정하고. 최고 경영진의 의지를 보이고. 분명하고 현실적인 작업 목표를 설정하고, 그리고 윤리 훈련을 제공할 수 있을 것이다. 하나씩 보면, 이들 행위는 큰 영향력을 미치지 못할 수도 있다. 그러나 이들 행위들의 전체 또는 대부분이 포괄적 프로그램의 일부분으로 실시될 때. 이들 행위들은 조직의 윤리적 환경을 상당히 개선할 수 있는 잠재력을 가지고 있다. 여기서 중요한 것은 잠재력이다.

I. 선발

개인들은 서로 다른 도덕성 발달 단계에 있다. 다양한 개인적 가치 시스템과 개성을 가지고 있다는 사실을 고려할 때, 조직의 직원선발 과정인 면접, 시험, 배경조사 등은 윤리적으로 바람직하지 못한 응시자를 선별하는 데 사용되어야 한다. 그러나 이것은 쉬운 일이 아니다.
최선의 환경 아래에서도 옳고 그름에 대한 의심스러운 기준을 가진 사람들이 고용된다. 이것은 예견될 수 있는 문제이며, 다른 통제방법이 자리 잡고 있다면 문제가 될 이유도 없다. 그러나 이 선발과정은 그 개인의 도덕성 발달 단계, 개인적 가치관. 자아의식, 그리고 통제의 중심에 대해서 알 수 있는 기회로 삼아야 한다.

II. 윤리 강령

무엇이 윤리적인가에 대한 애매모호함이 직원들에게 문제가 될 수 있다. 윤리강령은 이러한 애매모호함을 줄이기 위한 대응수단이 된다. 윤리강령은 조직의 기본적인 가치와 종업원들이 준수해야 할 윤리규칙을 담고있는 공식문서이다. 강령은 종업원들에게 그들이 어떻게 일을 수행해야 하는지 그 정신을 보여줄 수 있도록 구체적이어야 하지만 판단의 자유를 허용할 수 있도록 융통성 있게 작성 되어야 한다.
조사한 바에 의하면 대부분의 윤리강령은 조직에 신뢰할 수 있는 인간이 되고, 조직에 해를 끼칠 수 있는 불법적이거나 부적절한 행위를 삼가고, 고객에게 최고의 품질과 서비스를 제공하는 것들이다.

참고 자료

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