경영학과 졸업시험 대체레포트(각 파트 5장씩 총 20장)

소개글

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목차

1. 인사관리
2. 동기부여의 내용이론들
3. 재무관리
4. 생산관리
5. 마케팅

본문내용

<인사관리>
1. 조직행동론
조직행동론은 개인차원, 집단차원, 조직차원의 연구 등 3가지로 크게 구분된다.

(1) 개인차원
귀인이론(Attribution Theory)
인간행동의 원인을 추론하고 설명하며, 행동의 변화방향을 예측하는 이론이다. 일반적
으로 사람들은 타인의 행위를 보고 그 원인을 크게 내재적인 것과 외재적인 것으로 귀속시킨다. 켈리(H.H. Kelly)는 원인귀속의 방향 결정요인으로 특이성, 합의성, 일관성을 제시하고 있다.

1) 합의성(Consensus)
하나의 특정 사건에 대하여 다른 사람들이 얻은 결과와 비교하여 귀인하려는 성향
2) 특이성(Distinctiveness)
한 사건의 결과를 비슷한 다른 사건의 결과와 비교하여 귀인하려는 성향
3) 일관성(Consistency)
한 사건에 대한 과거의 역사와의 비교를 통해 귀인하려는 성향

· 학습
1) 고전적 학습이론(Classical Conditioning)
조건자극을 무조건자극과 관련시킴으로써 조건자극으로부터 새로운 조건반응을 얻어내는 과정을 말한다.
2) 조작적 학습이론(Operant Conditioning)
행동이 강화를 통해 보상을 받게 되면 그 이후에도 자발적으로 반복되면서 이루어진다는 이론
3) 강화이론
- 효과의 법칙 : 동일자극에 대한 여러 반응들 중에서 만족을 수반하는 반응은 계속되고 불만족을 수반하는 반응은 점점 소멸하게 된다는 것
- 강화의 법칙 : 학습과정의 매개체인 강화요인을 밝혀 학습을 강화하려는 이론

· 태도
1) 태도의 구성요소
- 인지적 요소(Cognitive Component)
- 정서적 요소(Affective Component)
- 행위적 요소(Behavioral Component)

2) 직무와 관련된 대표적 태도
- 직무만족
개인의 직무에 대한 태도로, 직무만족이 높은 사람은 자신의 직무에 대해 긍정적인 태도를 갖고, 반대로 직무만족이 낮은 사람은 직무에 대해 부정적인 태도를 보유하게 된다. 그러나 직무만족과 직무성과 간 직접적인 관련이 희박한 것으로 조사되고 있다.

참고 자료

없음