인천대-계량적사고와의사결정-기말중간정리

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본문내용

1.경영학이란-핵심활동은 생산서비스, 마케팅, 재무

2.경영- 목적을 달성하기 위해 제한된 자원을 가장 효율적이고 효과적으로 사용하려는 활동 전체
1. 의사 결정과 의사결정과학-경영자가 해야 할 일

2. 의사결정의 오류-부족한 데이터, 표기방식의 오류, 주관식판단, 분석오류가 의사결정의 오류를 발생시킬 수 있다. ( 의사결정의 오류는 단편만을 보거나, 해당 시스템에 대한 이해의 부족, 자료의 진위여부, 통계나 수리적 기법의 오용 등으로 발생할 수 있다. )

3. 정성적 기법- 의사결정자의 직관이나 주관적인 판단에 기초하여 의사결정을 진행한다. 혹은 여러 집단의 주관적인 판단이나 의견을 수렴하여 의사결정을 진행하는 것을 의미한다. 인터뷰, 설문조사, 전문가 집단 판단법, 델파이법등이 있다.

4. 정량적 기법(계량적 사고)-정성적 기법과는 달리 의사 결정을 해야 할 문제 발생시 먼저 해당 문제와 인과관계가 있는 데이터를 수집하게 된다. 선형계획법, 마코프체인 프로세스, 등이 있다.

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