목차
I. 서 론
Ⅱ. 연 구 사
1. 윤리경영 선행연구
2. 물류기업 윤리경영 선행연구
Ⅲ. 본 론
1. 물류산업과 윤리경영
2. 물류기업의 윤리경영의 문제점
1) 월마트
2) 아마존
3) 월마트와 아마존의 공통적인 문제점
4) 윤리경영이슈
3. 기업성과에 미치는 영향
1) 현대글로비스 사례를 중심으로
2) 현대글로비스 사회공헌활동
4. 기타 물류기업의 윤리경영과 기업성과
1) 화주-물류기업, 공생발전 전략
2) 물류 산업의 노동 사각지대
3) 지속가능한 녹색 물류
5. 성공적인 윤리경영 물류기업의 공통점
6. 윤리경영 실천방안
Ⅳ. 결 론
Ⅴ. 참 고 문 헌
본문내용
과거 대부분의 기업은 경영성과를 극대화시켜 외형적인 성장을 추구하였다. 하지만 시대의 흐름에 따라 기업도 마찬가지로 변화를 이루려고 노력하였고 그 중 윤리경영 또는 사회적 책임에 관심을 가지기 시작했다. 이는 소비자로부터 아무리 좋은 기업 이미지를 쌓아놓았더라도 사회적으로 문제가 생겼을 경우에는 소비자를 비롯한 지역, 단체, 주주, 고객, 종업원 등으로부터 외면을 당하고 만다. 특히 요즘 사회적으로 문제가 되고 있는 경영자의 윤리적이지 못한 행위나 행동을 통해서 신뢰가 하락하고 그 외 소비자의 외면, 주가하락으로 이어져 기업의 성과는 좋지 못한 성적을 거둘 수밖에 없다.
이처럼 사회적으로 기업의 사회적 책임으로 나날이 강조되어지고 있으며 윤리적, 법적, 환경적, 경제적 책임을 다하기 위해서 CSR 활동이 추진되어지고 있다. 공유가치창출활동이 확대되고 있는 것이다. 또한 기업은 수익을 추구하기 보다는 윤리경영에 대한 실천이 강조되고 이를 통해 다양한 활동이 각 기업마다 이루어지고 있다. 이는 기업자체뿐 만 아니라 기업의 구성원에서도 직무만족의 상승을 통해서 자연스럽게 성과는 높아지며 이에 대한 수익창출도 크게 기여하고 있다.
물류기업은 화주에게 문의 또는 의뢰받은 화물과 상품을 자회사의 인력, 시설 및 설비 등을 활용하여 수준 높은 서비스를 제공하며 동시에 물류비를 줄여야하는 시스템이다. 기업에서 직접 물류업무를 수행하기도 하지만 대부분은 여러 하청업체 또는 협력업체와 계약을 맺고 진행하는 경우가 많다. 화주와 고객 사이에서는 여러 가지 주체를 통하여 물류를 처리하며, 서비스향상과 물류비를 절감하기 위한 목표를 달성하기 위해서 비정상적인 방법으로 업무를 처리하는 경우도 발생하게 되는데 이것은 결국 구성원은 조직에 대한 신뢰가 하락하며, 직무만족도는 감소하게 된다. 결과적으로 다른 기업과 비교했을 때 생산성, 경쟁력이 하락 및 감소하게 된다.
참고 자료
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