의사소통 과정 기록지

목차

1. 언어적 • 비언어적 의사소통
2. 반응의 이론적 근거
3. 평가
4. 대화진행과정 후 평가

본문내용

(복도를 함께 산책 중)
“병원에 온지는 얼마나 되셨어요?”
- 개방적 질문을 통해 대상자가 이야기 할 기회를 제공함.
- 치료적 의사소통
: 개방적 질문

“여기 온지요? 여기에 2015년에 왔으니까...지금이 2019년 이죠? 3년이 넘었네요.”
“음..그러시군요. 그 전에 다른 병원에 계셨던 경험이 있으신가요?”
- 관심 있는 태도로 대상자를 지지하고 정보를 받아들임.
- 질문을 통해 대상자가 이야기 할 기회를 제공함.
- 치료적 의사소통
: 수용

“00의료원에. 거기 30년 넘게 있었어요.”
“30년이요? 오래계셨네요. 이 병원으로 어쩌다 오시게 된거에요?”
- 다시 한 번 반복하여 말하여 경청의 의미를 전달함.
- 개방적 질문을 통해 대상자가 이야기 할 기회를 제공함.
- 치료적 의사소통
: 재 진술
개방적 질문

“그 병원에 너무 오래있다 보니까 이쪽으로 옮긴거지 뭐,,”
“병원에 이렇게 오래 계시니까 어떠세요?”
- 개방적 질문을 통해 대상자가 이야기 할 기회를 제공함.
- 감정을 표현하도록 격려함.
- 치료적 의사소통
: 개방적 질문

참고 자료

없음