우리나라 자원봉사활동의 문제점 및 과제와 활성화 방안

목차

I. 자원봉사활동 전담기구의 설치
II. 자원봉사관리자의 부족과 관리의 체계화
III. 자원봉사자의 교육의 체계화
IV. 자원봉사활동 프로그램의 다양화
V. 자원봉사센터의 운영과 재원의 문제
VI. 자원봉사활동의 인식의 변화
VII. 인정과 보상체계 정립

본문내용

자원봉사에 대한 관심과 참여가 높아지면서 이에 따라 해결해 나가야 할 과제들도 적지 않게 나타나고 있다. 자원봉사활동의 획기적인 발전을 위해서는 지금과는 다른 여러 상황들의 변화와 재구조화가 필요할 것이다.

I. 자원봉사활동 전담기구의 설치

자원봉사활동에 대한 조사․ 연구, 교육 ․ 훈련, 상담․ 지도, 프로그램개발, 수급․ 조정, 홍보 및 개발, 평가, 각종 자료의 제공, 국내 ․ 외 교류, 사고보장수속 등의 전문적 기능을 통합 관리․ 전담할 수 있는 기구의 설치가 필요하다.
현재 자원봉사활동과 관련된 중앙 행정부를 보면 행정안전부, 보건복지부, 여성가족부 등 부처 간통신망 서비스 및 DB가 구축되어 있지 않은 상태에서 각기 산발적으로 실시하는 관계로 지방정부에서 업무 추진 시 중복과 불필요한 행정낭비 및 필요한 정보를 공유하지 못하는 경우를 초래하고 있고, 정부의 업무부서가 단일화되어 있지 않아 봉사자, 활용기관, 중개기관 간의 종합적인 긴밀한 상호협조가 이루어지지 않고 있다.
또한 자원봉사자를 필요로 하는 곳에 배정해 줄 수 있는 종합적이고 체계적인 연계기능을 수행하지 못하고 있다.
그로인해 지역별, 기관별, 시설별로 진행되고 있어 수급정보제공, 활동기록의 유지, 교육 및 활동사례, 자원봉사자 개발 및 교육훈련, 프로그램의 평가, 봉사인력의 효율적 관리가 이루어지지 않고 있다. 단적인 예로, 자원봉사자가 서울지역에서 자원봉사활동을 하다가 타 지역으로 이주해 가면 봉사자에 대한 정보가 전혀 연계되지 않아 봉사활동의 기회를 갖지 못하는 경우가 많다.
따라서 해당 부처 간 업무 조정을 통하여 각각의 영역에서 자원봉사행정도 특화해 나가는 것이 필요하다.

II. 자원봉사관리자의 부족과 관리의 체계화

지역사회를 둘러싸고 있는 사회 환경의 전반적인 추세가 전문지식이나 기능을 가진 자원봉사의 요구가 증가하고 있는 데 반하여, 자원봉사 분야에서 전문가와 관리자 및 자원봉사자를 체계적으로 육성 ․ 관리할 수 있는 전문 인력의 양성의 제도적 뒷받침이 마련되어 있지 못하고 있다.

참고 자료

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사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
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사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
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