사회복지 마케팅이 여러 기업이 마케팅과 구분되는 특성에 대해 설명하고, 사회복지 마케팅의 활성화를 위한 방안 세 가지를 제시하시오

목차

I. 사회복지 마케팅과 기업 마케팅의 비교
II. 사회복지조직 마케팅의 목적
III. 사회복지 마케팅 활성화방안

본문내용

I. 사회복지 마케팅과 기업 마케팅의 비교

마케팅(marketing)이란 소비자에게 상품과 서비스를 제공하면서 구입하도록 격려하는 활동으로 규정할 수 있다.
마케팅은 구매가능성이 있는 소비자의 욕구를 만족시키면서 기업의 이익을 극대화하기 위해 상호 유익한 교환을 창조, 촉진, 유지하기 위해 제시된 프로그램과 활동을 계획 ․ 조직 ․ 통제하는 과정이다.
근래에는 마케팅 개념이 포괄적으로 사용되고 있어 영리목적으로 하는 기업뿐만 아니라 사회복지조직과 같은 비영리조직의 활동에 있어서도 마케팅의 중요성이 부각되고 있다.
이러한 마케팅은 영리를 목적으로 하는 일반 기업조직에서 고도로 발전한 분야이지만 과거와 달리 현재는 일반기업에만 국한된 것이 아닌 비영리조직은 물론 학교, 병원 등에서도 중요한 기능과 활동이 되고 있다.
비영리조직 마케팅이란 사회복지조직을 포함한 비영리조직이 조직의 목적을 달성하기 위해 클라이언트 관리, 서비스의 개발 ․ 전달, 비용, 홍보, 자금 확보 등에 있어 영리조직의 마케팅 기법을 도입하여 다변화하는 사회적 환경에 부응하며 경쟁력을 확보하는 활동이다.

참고 자료

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