매너와 에티켓의 개념과 중요성을 정의하고

목차

1. 서론

2. 본론
1) 매너와 에티켓의 개념과 중요성
2) 세대차이가 발생하는 원인과 그것을 극복할 수 있는 말하기 경청
3) 세대차이를 극복했던 사례

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

우리나라는 조선시대부터 유교문화권으로 동방예의지국이라 불려질 정도로 예절문화가 발달했다. 말에도 높임법, 낮춤법 등이 있고, 나이와 직위에 따라 위 아래의 행동양식이 다르기 때문에 매우 복잡하다. 한국인조차 이러한 복잡한 예절문화를 익히지 못할 정도로 다양하다못해 복잡하다. 다른 한편으로는 경제발전과 세계화의 영향으로 다양한 국적의 사람들과 함께 살아가는 사회가 되었고, 이러한 사회에서도 ‘매너’는 이제 우리나라만의 문제가 아니라, 국제적인 매너가 필요로 하게 된 것이다. 우리만의 유교적 예절에 현대적 매너와 국제적 매너까지 함께 배워야 하는 시대이다. 하지만 불행하게도 우리는 매너를 따로 배울 수 있는 시간이 너무나 부족했던 것 같다. 빠르게 변화하는 세상에서 우리만의 예절방식으로 대처하기 어려운 문제들이 발생하기 때문이다.

참고 자료

이희자, & 김경원. (2000). 부모-자녀간 의사소통과 청소년의 자아존중감 및 사회성 발달과의 관계. 한국생활과학회지, 9(3), 283-295.