발표와 토론 의사소통

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어떤 노력을 해야 의사 소통을 잘하는 사람이 될 수 있을까요?

대화는 혼자 말하는 것이 아니라, 마음과 마음이 만나 소통하는 과정이다 그러기에 가장 중요한 것은 마음이며,어떤 마음자세로 대화에 임하느냐가 핵심 요소라고 할 수 있다,아무리 많은 지식을 가지고 있고,언변이 화려할지라도 마음이 준비되지 않았다면 소통이 되지 않는다.
그렇기에 우리는 상대방을 존중하는 마음자세를 가져야 하며, 상대방 중심적인 마음자세를 가져야하고, 들으려는 마음이 필요하다, 또한 단혀있는 마음보다 열린마음으로 만나야하고 이런한 것들이 모여야 의사소통을 잘하는 사람이다라고 말할 수 있다.

성공적인 발표를 위한 3P 및 4가지 전달 행위

Person 청중

Place 장소

Purpose 목적

시선 몸동작 화법 손동작

경청과 듣기의 차이점과 경청능력 향상

자신의 가치관을 토대로 상대의 이야기를 듣는 것은 단순히 듣기이고. 이것을 경청이라고 할 수 없다.

참고 자료

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