스타벅스 역사,스타벅스커피시장,스타벅스글로벌,스타벅스 브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석

목차

1. 선정동기

2. 스타벅스 역사

3. 시장분석
1) 소비자행동 분석
2) 업계 현황
3) 경쟁사 분석

4. 환경분석
1) 5 Forces Model
2) SWOT 분석
3) STP 분석

5. 마케팅전략
1) 감성마케팅
2) SNS 마케팅
3) 카드 마케팅
4) 어플리케이션 마케팅
5) 닉네임 서비스(Call My Name)

6. 우리가 마케터라면?
1) 소셜커머스 활용
2) 커피배달 마케팅
3) 크라우드소싱 마케팅
4) CM송 제작

7. Q&A

본문내용

스타벅스란?
1971년 미국의 시애틀에서 창립한 세계적 규모의 커피 전문 기업

스타벅스 역사
사업 초기에는 갈아놓은 원두만을 판매

1982년 하워드슐츠가 미국의 고급커피 시장으로 사업 시작 & 확대

현재 전세계적으로 65개국에서 23000개 매장운영중

참고 자료

없음