관광마케팅 국내호텔 stp전략과 포시져닝 맵

목차

Ⅰ. 관광 마케팅에 있어 STP전략 설명
1. 시장세분화
2. 목표시장 선정
3. 포지셔닝

Ⅱ. 수도권 소재의 특 1등급 호텔들 분석
1. 호텔 신라
2.웨스틴 조선 호텔 (신세계 조선 호텔)
3. 그랜드 하얏트 호텔
4. 롯데 호텔
5. W 호텔 (서울 워커힐 호텔)
6. 플라자 호텔
7. 리츠칼튼 호텔
8. JW메리어트호텔 서울
9. 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 호텔
10. 르네상스 호텔

lll. 결론
1. 우리나라 호텔업의 현황 및 향후 전망
2. 결 론

본문내용

1) 시장세분화
먼저 시장세분화는 시장을 의미 있는 단위로 나누는 것이다. 시장을 나누는 이유는 관광기업이 태생적으로 가지고 있는 자원이 유한하다는 것과 관광기업이 다른 경쟁기업과 대비하여 강점을 극대화하기 위함이다. 시장세분화의 원칙은 서로 다른 욕구를 가지는 구별되는 시장이어야 하며 또한 노력을 할 만큼의 충분한 규모가 되어야 한다.
시장세분화는 인구통계적 특성으로 성별, 연령, 결혼의 여부, 가족의 생활주기 등으로 나누기도 한다. 또한 사회경제적 특성으로 직업, 교육, 소득, 사회계층 등으로 나눌 수 있다. 스탠리 플로그는 ‘사고의 중심, 생활의 작은 문제에 대한 관심이란 뜻의 사이코센트릭(자기중심적 성향, psychocentric)과 형태의 다채로움’이란 뜻에서 유래하며 관심의 성향이 다양한 활용에 초점이 맞추어져 있는 앨로센트릭(타인중심적 성향, allocentric)으로 나누었다. 여가를 목적으로 하는 시장에는 일상 탈피 목적의 여행객 및 가족여행객, 모험을 좋아하는 여행객 및 교육 목적의 여행객, 게임 목적의 여행객 및 흥미추구의 여행객 등으로 나눌 수 있다.10) 비즈니스 출장이 관광과 연계하여 SMERF(Social, Military, Educational, Religious and Fraternal organization)는 주목받는 집단이다.

2) 목표시장 선정
목표시장의 선정은 앞에서 나눈 세분시장에 대한 매력도를 평가하는 작업이다. 즉 매력도가 있는 세분시장으로의 목표 설정을 의미한다. 목표시장의 매력도는 성장성, 규모, 수익성, 경쟁사의 접근이 어려운 것 등 다양한 차원이 존재한다.
특정 목표시장을 선정하고 싶어도 여러 가지 제약조건이 있다. 즉 시장이 원하는 관광상품이 아예 존재하지 않거나, 시장이 원하는 관광상품을 자사가 가지고 있어도 전달을 위해서 접근이 불가능한 경우에는 어려움에 봉착한다.

참고 자료

한국신용평가정보
한국관광호텔업협회
관광지식정보시스템
호텔신라 홈페이지 (http://www.hotelshilla.net)
웨스틴 조선호텔 홈페이지 (http://www.echosunhotel.com)
그랜드 하얏트 서울 홈페이지 (http://www.seoul.grand.hyatt.com)
롯데호텔 홈페이지 (http://www.lottehotel.com)
W 서울 워커힐호텔 홈페이지 (http://www.wseoul.com)
플라자호텔 홈페이지 (http://www.hoteltheplaza.com)
리츠칼튼호텔 홈페이지 (http://www.ritzcarltonseoul.com)
JW 메리어트호텔 서울 홈페이지 (http://www.jw-marriott.co.kr)
그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 호텔 홈페이지 (https://www.grandicparnas.com)
르네상스 서울호텔 홈페이지 (http://www.renaissanceseoul.com)
한국관광공사