[A+] 경영학콘서트 완벽한 독후감/서평

소개글

우선 통찰에 대한 느낌을 살리려고 노력했구요
전체적으로 불필요한 수사나 단어들을 과감히 정리해서
보기시에 한결 편해지실꺼라 생각이 듭니다
책 내용에 있어서 꼭 필요한 부분이나 점수가 나올 수 있는 부분들은
그대로 남겨두었습니다^^

목차

1. 수익 경영
2. 데이터 마이닝(Data Mining)

본문내용

합리적인 운영 방식을 통해 소비자는 가치 실현을, 판매자는 수익을 올리는 윈윈전략이 바로 수익경영의 철학이다. 그렇다면 수익경영에는 어떠한 과학기술이 녹아들어 있을까? 그것은 바로 수학적 알고리즘과 데이터 분석이다. 수학의 원리를 적용한 정확한 데이터의 분석이야 말로 고객을 어떠한 비율로 세분화시켜야 할지 재단해주는 척도이기 때문이다.
하지만 수익경영을 실현하는데 주의해야할 것이 있다. 기업입장에서 최선의 수익구조를 내기 위해 가격차별을 실시하는 것은 매우 당연한 일이다. 하지만 소비자 입장에선 똑같은 물건을 자신에게는 더 비싸게 제공되고 다른 사람에게는 더 싸게 제공되는 것을 알았다면 매우 불쾌한 일이 아닐 수 없다. 이는 공평성의 문제로 대두 될 수 있기에 가격차별을 실행할 때에는 고객들이 수용할 수 있는 선에서 합리적이게 적용할 수 있어야 한다. 한 예로 미국의 유명한 속옷브랜드 빅토리아시크릿의 가격차별 정책을 들 수 있는데, 빅시(이하 빅토리아 시크릿의 줄임말)는 고객에게 배부하는 속옷 카탈로그를 성별로 분류하여 가격차별 정책을 실시했다.

참고 자료

없음