만성 정신장애인 사례관리(만성정신장애인 사례관리의 등장배경, 만성 정신장애인 사례관리 모델 및 평가)

목차

I. 만성 정신장애인 사례관리의 등장배경
1. 탈시설화의 영향
2. 서비스의 지방분권화
3. 복합적 문제를 가진 클라이언트의 증가
4. 사회복지서비스의 전문화 경향 확대
5. 비용효과성과 효율성 강조
6. 정신장애의 특성

II. 만성 정신장애인 사례관리 모델
1. 중개자 모델
2. 강점모델
3. PACT 모델
4. 재활모델
5. 지지모델

III. 만성 정신장애인 사례관리에 대한 평가

본문내용

정신보건법이 제정된 이래, 정신장애인과 관련된 서비스에서 가장 크게 나타난 변화는 정신장애인에 대한 서비스가 지역사회 중심의 정신보건사업에 초점을 두고 있다는 것이다. 이에 따라 지역 내 다양한 인적 ․ 물적 자원에 대한 조직화와 관리가 필요하게 되었고 이를 통해 클라이언트의 서비스 접근성을 증진하기 위한 노력이 진행되면서 사례관리는 정신장애 분야에서 중심적 서비스 유형으로 자리 잡게 되었다. 여기에서는 정신장애인 대상 사해관리가 등장하게 된 배경, 그리고 이에 적음 가능한 모델과 그 결과로서의 효과성 등에 관해서 살펴보기로 하자.

I. 만성 정신장애인 사례관리의 등장배경

만성 정신장애인을 대상으로 하는 사례관리서비스는 질병에 초점을 둔 서비스의 효과성에 대한 의문과 비용효과성에 대한 요구를 바탕으로 시작되었다고 할 수 있다. 사례관리는 미국에서 지역사회지지 프로그램(community support program)을 수립하는 과정에서 나타날 개념으로, 탈시설화 이후 지역사회로 유입된 정신장애인에 대해 적절한 서비스를 제공할 서비스 제공주체나 서비스의 양적 부족에 직면하면서 직접적 서비스의 생산과 제공보다는 필요한 자원과 서비스를 클라이언트가 획득하도록 돕는 것을 초점을 둔 서비스로 등장하였다. 이러한 등장배경을 자세히 살펴보면 다음과 같다.

(1) 탈시설화의 영향

실천현장은 1960년대와 1970년대를 거치면서 사회복지서비스의 지역사회 중심 경향이 확대되는 시기를 경험하였다. 그간의 사회복지서비스는 주로 시설입소를 중심으로 수행되어 왔지만, 서비스를 요구하는 수요자가 증가하고, 입소를 중심으로 한 서비스의 효과성에 의문이 제기되었으며, 인권에 대한 관심의 증가로 탈시설화 전략으로 전환된다. 이에 따라 지역사회에 산재한 클라이언트의 욕구에 대응하기 위한 지역사척 내 복지기관이 증가하였다. 아울러 재가서비스를 받는 클라이언트가 증가하면서 지역사회 내 복지기관 및 서비스 자원의 효율적 이용과 이들과 클라이언트 간 효과적 연결이 매우 중요한 이슈로 등장하였다.

참고 자료

한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017