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버버리의 멀티채널 전략 사례

*하*
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최초 등록일
2017.07.13
최종 저작일
2017.04
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소개글

명품 브랜드 디지털화를 이끌어 낸 버버리의 사례를 분석한 pt입니다.

목차

1. 서론
1) 럭셔리의 정의
2) STEEP분석

2. 본론
1) 버버리 소개
2) 버버리 위기
3) 인사개혁과 전략

3. 결론
1) 럭셔리업계 미친 영향
2) 결론 및 시사점

본문내용

-사치품(奢侈品)
: 고소득 소비 계층을 겨냥하여 값비싼 재료를 사용하고, 적은 물량으로 고급스럽게 만들어 낸 상품 

Interview
Q. 럭셔리 브랜드 하면 어떤 것이 떠오르나요?
A. (24세 여): 비싸지만 다른 것과 대체하기 힘든 매력이 있다.
(35세 남): 잘 모른다. 다가가기 어렵다.
(27세 남): 한번쯤은 나를 위해 사고 싶다. 한마디로 로망이다.
(50세 남): 오래 쓰고 튼튼하다. 가격보다는 가치를 사는 것 같다.
(20세 여): 어머니가 중요한 모임에 명품백을 들고 가시는 걸 보면 지위를 대변해주는 것 같다.

-STEEP분석
.YOLO 라이프
You Only Live Once의앞 글자를 딴 용어로 현재 자신의 행복을 가장 중시하여 소비하는 태도
.미니멀 라이프
일상생활에 필요한 최소한의 물건만을 두고 살아가는 삶
.크리슈머
크리에이티브+컨슈머의 합성어
소비를 통해 자신의 개성을 표현하는 창조적인 소비자
.옴니채널
소비자가 온라인, 오프라인, 모바일 등 다양한 경로를 넘나들며 상품을 검색하고 구매할 수 있도록 한 서비스

“미니멀라이프 + 욜로족 → 나를 위한 작은 사치”
“크리슈머 + 옴니채널 → 제약 없는 소비”
럭셔리 브랜드의 새로운 기회

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