[사회복지실천기술론] 효과적인 관계형성을 위한 실천기술에 대해 설명하고 특히 비에스틱의 7대 원칙의 개념을 정의하고 이것이 의미하는 바가 무엇인지 상세하게 서술하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 효과적인 관계형성을 위한 실천기술
1) 공감과 감정이입
2) 존경심
3) 구체성
4) 진실성
5) 대응
6) 직접성
7) 자아노출
8) 따뜻함
9) 자아실현
10) 권위 및 권력
2. 비에스틱의 7대 원칙의 개념
1) 개별화
2) 의도적인 감정표현
3) 통제된 정서적 관여 및 몰입의 원리
4) 수용
5) 비심판적 태도 
6) 클라이언트의 자기결정의 원리
7) 비밀보장
3. 비에스틱의 7대 원칙의 개념이 의미하는 바
1) 개별화
2) 의도적인 감정표현
3) 통제된 정서적 관여 및 몰입의 원리
4) 수용
5) 비심판적 태도 
6) 클라이언트의 자기결정의 원리
7) 비밀보장
4. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
인간관계가 가능한 것은 의사소통이 가능하기 때문이다. 이 의사소통은 일반적으로 언어라고 하는 매개체를 가지고 생각과 감정 등을 표현하고 전달하는 것이다. 또한 비언어적인 행동도 의사를 이해하는 단서가 되면 효율적인 소통이 되도록 한다. 그러므로 사람은 의사소통 없이는 삶을 영위할 수 없으며, 인간관계도 어려운 것이다. 왜냐 하며 의사소통은 언어․비언어를 통한 서로간의 상호작용이며, 삶도 더불어 살아야 하는 협동적 관계이기 때문에 의사소통이 필요한 것이다. 이러한 의사소통을 원활하게 하기 위해서 자기중심적인 내용의 대화보다는 공통적인 화제를 나누고 이야기의 범위나 어휘사용을 상대에 맞게 조정하려는 노력이 필요하다. 상대에게 친절하고 수용적인 자세를 취하며 눈맞춤이나 적절한 관계를 통해 발전적인 의사소통을 도모한다. 따라서 본론에서는 효과적인 관계형성을 위한 실천기술에 대해 설명하고 특히 비에스틱의 7대 원칙의 개념을 정의하고 이것이 의미하는 바가 무엇인지 상세하게 서술해 보겠다.

Ⅱ. 본론
1. 효과적인 관계형성을 위한 실천기술
1) 공감과 감정이입
공감은 다른 사람, 즉 클라이언트의 눈을 통해서 같은 인식을 하는 것이며 감정이입은 클라이언트의 감정을 깊게 느낄 수 있되 동화되지 않고 문제를 해결하는 방안을 찾는데 모든 지식과 기술을 동원하는 여유가 있어야 된다.

2) 존경심
클라이언트의 독자성과 존엄성을 수용하고 이를 전달하는 것이다.

3) 구체성
클라이언트로 하여금 그의 행동, 사고, 그리고 감정을 그 자신의 독자 적인 방법으로 정확하게 묘사 내지 표현할 수 있게 도와 줄 수 있는 능력이다.

4) 진실성
초기에는 허풍을 떨지 않고 후기에는 최대한 진실해지는 능력

5) 대응
클라이언트의 상황에 대한 공감적인 이해를 바탕으로 그의 행동을 명확화, 검토, 분석하여 반을 함으로 클라이언트가 자신의 행동, 사고등에 왜곡된 점이 있다는 것을 알려주고 극복하도록 돕는 능력

참고 자료

설진화(2008). 사회복지실천기술론. 양서원.
김혜영 외(2011). 사회복지실천론. 공동체.
이준우 외(2006). 사회복지실천론. 인간과 복지.