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1. SNS란?
-SNS (Social Network Service)
웹상에서 기존의 인맥관계를 강화 시키는 서비스
새로운 인맥을 쌓으면서 다양한 인간관계를 형성하는 서비스
인터넷에서 정보를 공유
의사소통을 돕는 1인 미디어
1인 커뮤니티

-SNS와 기존 커뮤니티 서비스의 차이점
기존 커뮤니티 서비스 (카페)
특정 주제에 관심을 둔 집단이 모여 폐쇄적인 서비스를 이용
소셜 네트워크 서비스
개인을 중심으로 개방적인 상태에서 자신의 관심사와 개성을 공유

<중 략>

현재 SNS를 이용한 현재의 마케팅
과거에 비해 고객과의 관계가 중시
양방향 의사소통의 경향이 강함
데이터베이스를 기반으로 양질의 서비스 제공
매체 별 광고에서 통합된 모든 접점 통한 통일된 의사소통
소비자들에게 친근히 다가갈 수 있는 접근성 강화

<중 략>

미래 SNS의 미래
현실적인 인간관계 못지않은 중요한 소통의 창이 될 것
인간관계의 다리 역할을 전담
유비쿼터스의 개념을 현실화 시킬 것으로 전망

참고 자료

없음

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