Digital Marketing Trend의 변화 , 온디맨드 시대의 옴니채널, O2O마케팅의 개념과 사례를 알아보고 스낵컬처, 스웨그마케팅과 중국 광군제(Singles Day)의 급속한 성장, 2016 마케팅트렌드를 전망해본다.

소개글

2015년 상황, 2016년 전망 등 Digital Marketing Trend의 변화 , 온디맨드 시대의 옴니채널, O2O마케팅의 개념과 사례를 알아보고 스낵컬처, 스웨그마케팅과 중국 광군제(Singles Day)의 급속한 성장, 2016 마케팅트렌드를 전망을 PPTX로 요약하여 알기쉽게 설명하고 부록으로 온라인쇼핑의 최신동향을 수록하였다.

목차

Ⅰ. 옴니채널, O2O마케팅
Ⅱ. 스낵컬쳐, 네이티브, 스웨그
Ⅲ. 비콘, 핀테크, 온디맨드
Ⅳ. 모바일 트렌드 2016
Ⅴ. APPENDIX

본문내용

‘모든 것’을 뜻하는 ‘옴니(Omni)’+ 제품의 유통경로를 뜻하는 ‘채널(channel)의 합성어
오프라인, 인터넷, 모바일, 콜센터 등 기업들이 보유한 모든 채널을 융합해 활용하는 유통 패러다임
- 인터넷 쇼핑이 활발해지면서 다양한 채널을 독립적으로 운영하는 '멀티 채널(Multi-channel)' 도래.
- 최근에는 오프라인, 웹, 모바일, 카탈로그, 콜센터 등 다양한 채널을 융합해 유기적으로 만나는 '옴니채널(Omni-channel)' 시대가 펼쳐짐.
- 꼼꼼하고 현명한 소비행태의 증가와 스마트폰, SNS 등의 발달로 기업의 옴니채널 구축은 ‘필요’가 아닌 ‘필수’조건이 됨.
- 옴니채널은 이미 미국 등 유통선진국에서 2013년부터 운영.미국의 대표적인 백화점인 메이시는 '서치앤드센드'라는 옴니채널을 운영 자사 온라인쇼핑몰에서 주문하고 매장에서 직접 찾아가는 프로그램 만약 고객이 직접 제품을 보고 마음에 들지 않으면 환불도 가능
'아마존'의 '대시(Dash)'

참고 자료

온라인쇼핑 동향(통계청, 2015)
㈜KoreanClick(2015)
카쉐어링 쏘카, 유카, 그린카, 카카오, 와이퍼, 요기요, T맵 (2015)
연합뉴스, 한국일보, 전자신문, 알리바바(2015)
옴니채널(Omni-channel)에 대한 이해와 사례, 성공적 도입방안(2015)
O2O 비즈니스 소개(2015)
InternetTrend(2015.10)
CMO-mook(international Data Group, 2015)
고객중심의 옴니채널마케팅 트랜스포메이션(마크 키르시너 | VP, CMO, 이베이 엔터프라이즈,2015)
모바일 트렌드 206(커넥팅랩, 2015.11.5)
O2O.옴니채널 시대 효과적인 마케팅전략 세미나(상공회의소, 2015.11.11)