자신의 의사소통 유형을 분석하고 의사소통의 장, 단점을 보고하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 의사소통의 개념 및 유형
2. 의사소통의 일반적 조건
3. 의사소통을 위해 제거해야 할 요소
4. 나의 의사소통 장단점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

의사소통은 모든 인간관계의 기본이 된다. 특히 많은 이해당사자와 클라이언트를 만나야 되는 사회복지사에게 있어 의사소통력은 그 어떤 전문직보다 매우 중요하다고 할 것이다. 이를 참고하여 본 레포트에서는 나의 의사소통 유형을 분석하고 의사소통의 장, 단점을 구체적으로 기술해 봄으로서 의사소통에 대한 이해를 도모해 보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 의사소통의 개념 및 유형
의사소통이란 사람들 간에 자신의 생각이나 감정 등을 언어적, 비언어적 방식으로 교환하는 총체적 행위를 지칭한다. 또한 의사소통에는 구어나 문어를 통한 언어적 방식이 주를 이루나, 특정 제스처나 자세, 표정이나 목소리 톤과 억양 등과 같은 비언어적 방식으로도 의사소통이 이루어질 수 있다.

한편, 이러한 의사소통의 유형은 아래와 같이 구분될 수 있다.

참고 자료

의사소통 기술 한승주 저 | 청목출판사 | 2012.08.30
가족 힐링 버지니아 사티어 저 | 강유리 역 | 푸른육아 | 2014.09.20
통합적사티어변형체계치료 이론과 실제 김영애 저 | 김영애가족치료연구소 | 2014.08.19