[프랜차이즈산업] 프랜차이즈 성공요인

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본문내용

프랜차이즈 기업 중 어떤 기업은 성공하고 또 어떤 기업은 계속 실패하는지에 대한 문제 제기는 프랜차이즈 연구의 주된 관심사이고 이런 의미에서 기업의 성공요인을 분석하는 것은 산업의 성패를 좌우하는 중요한 의미를 갖는다.
가맹점 운영에 필요한 주요 마케팅 믹스 요소가 가맹본부에 의해 공급 및 관리되는 가맹사업의 특성상, 가맹점포의 성패는 가맹본부의 지원 및 정책에 의해 많은 영향을 받는다. 프랜차이즈 시스템은 기본적으로 본부의 상호, 상표와 사전에 계획된 마케팅 프로그램 등 사업전반에 걸친 운영상의 특전이 프랜차이즈 본부에 의해 부여되며 본부의 지속적인 지도와 지원을 필요로 하고 이러한 본부의 지원특성은 가맹점 성과에 중요한 요인으로 작용하고 있다는 것이 선행연구에서 주로 분석된 결과이다.

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