행동수정의 4가지 수단에 대해 설명 (1. 긍정적강화, 2. 부정적강화, 3. 징벌, 징계, 4. 소멸또는 소거)과 본인의 사례 3페이지

소개글

행동수정의 4가지 수단에 대해 설명 (1. 긍정적강화, 2. 부정적강화, 3. 징벌, 징계, 4. 소멸또는 소거)각각의 사례로 들수 있는 것이나 경험을 바탕으로 작성 3페이지

목차

1. 긍정적강화
2. 부정적강화
3. 징벌, 징계
4. 소멸또는 소거

본문내용

1) 긍정적 강화(postitve reinforcement)
- 개인의 행동에 격려, 칭찬 즉 개인행동에 대해 유쾌한 반응을 제공하는 것(강화물)을 의미한다. 그럼으로 해서 바람직한 행동의 빈도를 증가시키는 것 봉급인상, 승진, 잘한 일에 대한 칭찬이나 격려등이 포함된다 긍정적 강화는 원하는 행동의 빈도를 높이는 목표로 사용되어야 함 4가지 수단중에 영구적 행동변화에 가장 큰 영향을 미친다.
- 자신의 사례
서론 : 긍정적 강화를 성공적으로 한 회사 사례를 예를 들고 회사입장에서 선택한 강화물 과 그로 인한 성과 장단점 그리고 어떤 점을 개선하면 좀 더 좋을지에 대해 논하겠습니다.
본론 : 우리 회사는 매달 한번씩 각 지점에서 최우수 직원을 한명씩 지점장이 뽑아 본부별로 최우수 직원 행사를 합니다. 소정의 상품도 받고 저녁식사를 함께 하며 문화행사로 뮤지컬이나 연극 공연 등을 볼 수 있게 해줍니다 더욱이 가족이나 연인과 함께 볼수 있도록 동반 1인까지 함께 참석할 수 있게 해줍니다. 입사 후 6개월만에 좋은 성과를 내 최우수 직원으로 뽑히게 되어 그 행사에 참석하게 되었고 다함께 식사를 하며 좋은 실적을 내는 선배들과 영업 스킬과 노하우 등을 듣게 되고 또한 식사후 여자친구와 공연을 함께 볼 수 있었습니다.

참고 자료

인적자원관리론 무역경영사 권용만, 신형재, 김효겸 공저
소멸 또는 소거 인터넷 백과사전 참고