[경영] 유통환경의 변화와 소매업의 동향

목차

1. 유통의 개념
2.국내 유통환경
3. 유통경로의 전략과 선택
4. 유통경로의 갈등
5. 유통환경의 변하와 유통구조의 재편과 소매업의 변화
6. 신유통업태의 출현
7.국내 유통환경이해(1)
8.국내 유통환경이해(2)

본문내용

유통은 제품이나 서비스가 생산자로부터 소비자에게 전달되는 하나의 흐름이며, 유통경로는 이 흐름 속에서 개입되는 상호의존적인 이해관계 조직을 의미합니다. 유통은 고객과의 최후접점에서 제품의 개념을 전달하고 구매장애요인 특히 시간과 공간상의 구매장애요인을 제거하는 역할을 합니다. 유통에 있어서 공간상의 구매장애요인을 제거와 관련하여 고객과의 접촉이 이루어지는 상권과 매장의 중요성은 매우 큽니다. 유통경로는 한번 결정되면 다른 유통경로로 전환이 쉽지 않고 장기간의 시간과 많은 자원이 소요되기 때문에 마케팅 4P 믹스 중에서 가장 비탄력적인 요소입니다.
따라서 신규사업을 검토하거나 신상품을 출시하는 경우 어떤 유통경로를 택할 것인가를 결정하는 문제는 신중히 다루어져야 하며 특별히 제품의 특성, 자사의 유통능력 등을 고려하되 궁극적으로는 고객의 관점에서 장소의 편의성, 상품구색,제품 품질의 유지, 정보제공 등의 유통서비스 달성이 가능한 가장 이상적인 유통점포 및 경로를 택해야 합니다.

참고 자료

없음