피터 드러커의 21세기 지식경영

목차

1장 새로운 경영 패러다임
1. 경영은 기업경영이다?
2. 단 하나의 올바른 조직이 있어야 한다?
3. 사람을 다루는 단 하나의 올바른 방법이 있다?
4. 기술과 최종수요자는 고정되어 있고 주어진 것이다?
5. 경영의 범위는 법적으로 규정된다?
6. 경영의 범위는 정치적으로 규정된다?
7. 경영의 영역은 조직의 내부다?

2장 전략-새로운 현실들
1. 감소하는 출산율
2. 소득분포
3. 성과의 정의
4. 글로벌 경쟁력
5. 경제적 현실과 정치적 현실의 불일치

3장 변화 주도자
1. 변화 정책들
2. 변화의 유도
3. 탐색활동
4. 변화와 연속
5. 미래 만들기

4장 정보도전
1. IT의 [T]로부터 [I]로 …..???
2. 기업이 필요로 하는 정보
3. 최고경영자의 임무수행에 필요한 정보

5. 지식근로자의 생산성
1. 육체근로자의 생산성
2. 우리가 알고 있는 지식근로자의 생산성
3. 기술자들
4. 시스템으로서의 지식작업

6장. 지식근로자의 자기 관리
1. 나의 강점은 무엇인가?
2. 나는 어떻게 성과를 올리는가?

본문내용

1. 경영은 기업경영이다?

 경영은 어떤, 그리고 모든 조직들(organizations)의 구체적이고 독특한 기관(organ)이다.

. 경영이론을 실천적으로 적용한 최초의 예 : 기업이 아닌 비영리단체와 정부기관.
. 21세기 선진국의 성장부문은 기업, 즉 조직된 경제활동(organized economic activity)이 아니라 비영리 사회부문(non-profit social sector)이 될 확률이 높다. 오늘날 비영리 사회부문은 또한 경영을 가장 필요로 하는 부문일 뿐만 아니라 체계적, 원칙적, 이론적 경영이 가장 빨리, 그리고 최대의 결과를 산출할 수 있는 부문이다.


2. 단 하나의 올바른 조직이 있어야 한다?

 단 하나의 올바른 조직 이라는 것은 없다. 오직 [조직들]만 있다. 조직은 절대적인 것이 아니다. 조직은 사람들이 함께 작업함으로써 생산성을 높이도록 하는 하나의 [도구]이다. 따라서 특정의 주어진 조직구조는 특정 상황과 특정 시기에 수행할 특정 과업과 적합해야 한다.