기업의 경영정보시스템 도입 성공 사례(대우조선해양의 ERP 사례를 대상으로)

목차

1. 서론 : 경영정보시스템의 대두 및 개념

2. ERP의 전반적 고찰
1) ERP의 개요
2) ERP의 특징 및 장단점
3) 소결 : 기업에서 경영정보시스템으로서 ERP의 영향

3. 대우조선해양의 ERP 도입 성공 사례
1) 기업의 상황 및 도입배경
2) 추진 과정 및 구현
3) 도입을 통한 가시적 성과
4) ERP 성공적 도입을 위한 대우조선해양의 전략 : 다른 경영기법과의 연계를 중심으로

4. 시사점

본문내용

현재의 기업환경 변화는 과거와는 달리 급속한 변화를 이루고 있으며, 이러한 변화는 고도의 첨단기술의 발전으로 더욱 더 빨라지고 있다. 즉 그 동안 산업의 중추적 역할을 담당해 왔던 것은 인간의 노동에 의해서 산업이 이루어져 왔으며, 그 이후 과학기술의 발전으로 기업의 자동화·기계화가 이룩되었고, 지금은 컴퓨터의 발달 및 통신장비의 발전으로 공장의 정보화를 비롯한 사회전반에 걸쳐 정보화가 실현되어왔다.
이러한 정보화는 기업의 제4의 경영자원으로서 중요성이 증대되고 있는데, 그 이유는 정보가 생산에 대한 기여도가 증가하고 있기 때문이다. 또한 정보 자체가 상품화되고, 정보의 생산 및 판매가 이루어짐으로써 정보화는 현대 사회에서 중요해지고 있는 것이다.
이에 따라서 기업도 변해가는 대외 환경에 유연하게 대응하기 위해서 정보화를 추진하고자 경영정보시스템을 도입하고 있는 것이다. 현재 기업에서 정보화를 위해서 도입하고 있는 경영정보시스템은 조직의 운영, 관리 및 의사결정 기능을 지원하기 위한 정보를 제공하는 통합적 인간-기계 시스템으로 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어, 수작업절차, 분석, 계획, 통제 및 의사결정을 위한 제반 모형, 그리고 데이터베이스를 활용한 시스템이라고 할 수 있다. 그리고 이 시스템은 빠른 정보 수집 및 가공을 통해서 기업의 내부 분석 및 의사결정에 활용되고 있는 것이다.
이런 경영정보시스템의 유형은 경영활동에 따라서 네 가지로 구분할 수 있는데, 우선 거래처리시스템으로서 이는 기업의 가장 기본적인 거래에 관련된 활동을 처리할 수 있게 하는 시스템이다. 둘째는 운영통제시스템으로서 운영통제활동은 조직의 말단에서 이루어지는 거래처리업무가 효율적으로 수행될 수 있도록 통제하는 활동으로 그 대부분의 업무가 정형화되어 있는 것이 보통이다. 셋째는 경영통제시스템으로서 경영통제활동을 위한 정보는 주로 각 부서의 성과측정 및 통제, 부서원의 업무수행규칙의 결정 등과 직접 관련을 맺고 있다.

참고 자료

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정보시스템 품질의 경영성과에 관한 연구
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