비서로서의 덕목(조관일의 비서처럼 하라)

목차

1. Multy Player
2. Loyalty
3. Bossmanagement
4. Hard Work
5. Unique Conception
6. Information Power
7. Verbal Commuication
8. Good Manner
9. Emotion Control
10. Human Network

본문내용

비서로서의 덕목에 대해서 조사를 하라는 레포트로 인해서 열심히 책을 찾은 결과 저자 조관일의 비서처럼 하라라는 책에 대해서 찾게 되었고, 이로 인한 비서로서의 덕목에 대해서 작성해보겠다.

이 책을 처음에 접하게 되면서 놀랐던 점은 삼성그룹의 사장단의 47%가 비서실 출신이라는 점이다. 그리고 다른 기업들 마찬가지라는 사실이다. ‘도대체 왜 비서일까?’라는 의문을 가지고서 이 책에 대해서 조사를 하게 되었다. 비서는 일반 직장인들과는 다른 특유의 의식구조와 행동 양식, 처세 방식 등을 가지고 있다. 그것은 바로 이제까지 아무도 포착을 하지 못했던 작은 차이, 미묘한 차이를 알 수가 있지만 결국에는 그 작고, 미묘한 차이가 직장인으로서의 발전과 성취에 따른 크나큰 결과를 가져오게 한 것이다. 여기에서 기준으로 삼는 비서는 상사의 기대를 충족을 시켜주는 제대로 된 비서, 비서의 역할과 임무를 충실히 이행을 하는 그런 비서이다. 비하인드 전략(비서처럼 하라 + 마인드). 비하인드 전략이라는 것은 뒤에 숨겨져 잘 보이지는 않지만 당신 자신을 핵심화를 하는 전략이다.

1. Multy Player

- ‘나는 말하는 자동응답기, 워드프로세서였으며, 심부름꾼, 상담자, 친구, 잔소리꾼, 오타 확인자였고, 소리나는 칠판 수선공, 치어리더였다.’
<잭 웰치의 전설적인 여 비서 로잔 베더우스키>

보스가 시키면 언제 어디서나 어떠한 일이든 최적의 결과를 물어오는 ‘멀티 플레이어’가 바로 비서이다. 비서가 멀티 플레이어가 되는 것은 보스 자신이 멀티 플레이어이기 때문이다. 한 마디로 말을 해서 비서는 팔방미인이 되는 것이다. 새로운 시대에는 이와 같은 멀티 플레이어가 새로운 트랜드를 주도를 하는 ‘창조적 인재’이다. 따라서 기업은 멀티 플레이어를 양성하기 위해서 구성원 교육 훈련의 패러다임을 바꿔야 하고, 개인은 지식을 종합을 하고, 재구성을 하여 활용ㅇㄹ 할 줄 아는 능력을 스스로 키워야 한다.

참고 자료

없음