[이미지관리와 커뮤니케이션]설득의 경험

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저는 설득의 법칙 6가지(상호성의 법칙, 일관성의 법칙, 사회적 증거의 법칙, 호감의 법칙, 권위의 법칙, 희귀성의 법칙) 중에서 호감의 법칙에 대해 설명하고 제 경험을 작성해보자 합니다.
호감의 법칙은 ‘외모 또는 유사성 등이 사람들의 판단에 큰 영향을 준다.’는 설득의 법칙입니다. 가령, 오래전에 대한항공을 폭파하고 붙잡힌 북한 간첩 김현희는 수백 명의 목숨을 앗아간 엄청난 죄를 저지르고도 단정하고 예쁜 외모를 지녔기 때문에 우리 국민들로부터 설마 그녀가 큰 죄를 범했으리라고는 생각하지 않은 오류를 낳고 동정심을 자아내기도 했습니다. 미국의 연구에서도 재판과정에 있어서 피의자의 외모나 체격 등이 배심원 판결에 매우 중요한 역할을 한다는 결과가 나와 있습니다.

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