인적자원관리의 과정과 이론 조사 및 연구 리포트A+

소개글

본 리포트를 활용한다면 꼭 좋은 결과가 있을 것이라 생각합니다!

1. 본 리포트는 사회복지학 수업에서 A+를 받은 우수 리포트 입니다.
2. 본 리포트를 활용하여 좋은 결과가 있길 진심으로 바랍니다♥

목차

1. 인사관리의 이해
1) 인사관리의 의의
2) 인사관리의 중요성
3) 인사관리의 변화방향

2. 인사관리의 과정
1) 모집
2) 선발
3) 임용
4) 오리엔테이션(신입직원 훈련)
5) 승진
6) 평가와 해임

3. 인력개발
1) 인력개발의 이해
2) 인력개발의 목적
3) 인력개발 프로그램의 진행
4) 환경개선
5) 인력개발의 방법
6) 임파워먼트(역량강화)

4. 인력의 평가
1) 의의
2) 평가의 내용

5. 슈퍼비전
1) 슈퍼비전의 정의와 목적
2) 슈퍼비전의 원칙과 슈퍼바이저의 능력
3) 슈퍼비전의 모형
4) 슈퍼비전의 방향

6. 동기부여
1) 동기부여의 의의
2) 동기부여이론

7. 직무만족과 소진
1) 직무만족의 의의
2) 직무만족의 결정요인
3) 소진

<참고 문헌>

본문내용

1. 인사관리의 이해

1) 인사관리의 의의
인사관리란 인사활동을 가리키는 것으로 흔히 정부의 인사활동을 인사행정이라 칭하고 사기업의 인사활동을 인사관리라고 일컫고 있다. 그러나 이러한 명칭은 어디까지나 편의상 붙여진 것이지 절대적인 차이를 나타내는 것은 아니다. 여기에서는 사회복지기관의 공·사 부문을 막론한 인사활동을 인사관리라고 칭하기로 한다. 인사관리란 기관의 운영 목적달성을 위한 인적 자원을 최대로 활용하기 위한 관리적 활동이라 할 수 있다.
인사관리의 기능은 인력계획, 경력관리, 보수 및 퇴직금, 보건, 안전 및 복지후생, 사기와 인간관계관리, 복무와 근무규율, 노사협조, 인사관리 정보체제 등이다.
우리나라 공공 사회복지행정의 인사관리는 전문직열화가 제도화되지 않는 점이 앞으로의 해결과제로 되고 있으며, 민간부문의 경우는 조직의 규모·예산 등이 빈약하여 합리적인 인사관리에 어려운 점이 없지는 않으나 경력관리, 보수 및 퇴직금, 복리후생, 사기와 인간관계 관리 등 여러 면에서 미흡한 실정이다.

<중 략>

이 이론은 매슬로의 이론에 영향을 받고 있으며, 전술한 5단게설을 수정하는 이론이라고 생각된다. 인간본성에 양면성이 있는 것처럼 욕구체계도 이원적인 거슬 전제하고 있다. 즉, 표 7-1과 같이 불만요인(위생요인 : hygiene factor)의 제거가 반드시 만족을 제공해 주는 것은 아니며, 만족요인(동기부여요인 : motivation factor)과는 별개의 차원에 속하는 것이라고 한다.
여기서 말하는 위생요인이란 조직에서 불만족을 초래하는 요인으로 주로 근무여건이나. 봉급, 작업조건, 상사 등과 같은 환경적 요인을 강조하고 있다.
위생요인이라는 것은 불만족을 감소시킬 수 있는 요인을 말하는 것으로 불만족 상태에서 불만족하지 않음의 상태로 전환시켜 주는 것이다. 반면 동기요인은 개인에게 직무에 대한 동기를 부여하기 위해 직무에 대한 만족을 증가시키는 것이다.
어떤 욕구는 그것이 충족이 안 되면 불만을 가지고 있지만 그것이 충족되어 만족감을 갖게 되었다고 해서 곧 동기부여가 되고 근무의욕이 향상된다고 말할 수 없는 것들이 있는가하면 다른 차원에서 이것이 충족되면 근무의욕이 향상되는 것이 있다는 것이다.

참고 자료

김영종(2001). 사회복지행정, 학지사.
김영종(2008). 사회복지행정론, 학지사.
문인숙·김미혜 역(1995). 사회복지기관 행정론, 동인.
박차상·이경철·오세영(2009). 사회복지행정론, 창지사.
신두범(1980). 행정학원론, 유풍출판사.
오세영(2009). 사회복지행정론, 도서출판 신정.
조석준(1981). “복지행정론의 대상과 범위에 관한 시론”. 행정논총 제19권 제1호, 서울대학교 행정대학원.
Austin, M. J.(1981). Supervisory Management for the Human Services, Englewood Cliffs, N. J.: Prentice-Hall.
Edwin P. Hollander(1971). “Style, Structure and Setting in Organizational Leadership”, Administrative Science Quarterly, Vol. 16, No. 1.
Kotler, P. (1982). Marketing for Nonprofit Organizations (2nd Ed), Englewood Cliff, N. J.: Prentice-Hall Inc.
Robert D. Miewald(1978). Public Administration : A Critical Perspective, New York : McGraw-Hill Book Co.