맥도날드, 버거킹 마케팅전략

목차

1. 맥도날드
2. 버거킹
3. 맥도날드 vs 버거킹
4. 맥도날드 vs 버거킹 광고 전략

본문내용

맥도날드
전투적 경영전략
-힘이 있고 파워가 느껴지는 전략. 서비스 수준은 갈수록 높아지고 고객의 니즈를 만족시켜야 하며 경쟁기업과 싸움에서 이겨야만 살아남을 수 있다는 전략이다. 레이 크록 맥도날드 창업자는 설립 초기 경쟁업체들에 대해 ‘그들이 익사하고 있다면 나는 그들의 입에 호스를 집어 넣겠다.’고 말한 바 있다.
‘성공이 성공을 부른다.’ - 에너지 포장, 재활용, 유통, 레스토랑의 친환경화를 통해 환경 친화적일 뿐만 아니라 지속 성장을 노림. 한 번의 고객만족은 충성도 있는 고객으로 만들 수 있다는 말이기도 함.
맥도날드의 인도 현지화 성공 전략 사례) 맥도날드는 인도인의 취향과 문화를 고려한 혁신적인 마케팅을 펼치며 종교적인 이유로 ‘돼지고기’섭취를 금기시하는 인도에서 최대 체인으로 자리를 잡았다. 인도인의 생활 습관 및 성향 등 전반적인 문화코드에 대해 이해하고 분석하였으며 인도의 국산 애니메이션과 영화 캐릭터를 잘 활용했다. 특히 인도인들은 종교 및 위생상의 이유로 소고기와 돼지고기 섭취를 금기시하거나 꺼리는데 맥도날드는 채식 자를 위한 다양한 메뉴를 개발하려고 꾸준히 노력할 뿐 아니라 채식메뉴와 육식메뉴의 조리구역을 분리하는 정책을 세계 최초로 인도에서 시작하였고 가격대비 만족을 주며 접근성을 높이는 판매 전략도 적중하였다.
인도 코트루트에 맥도날드 매장 오픈 광고 또한 생활 속의 인도문화를 차용하는 ‘데시(인도에서 유래한) 스타일’ 마케팅은 문화적 자부심이 강한 인도인에게 동질감 및 친근감을 주며 심리적으로 아주 가깝게 다가가는 효과를 볼 수 있다. 힌디 단어를 제품에 사용해 직접적으로 의미를 전달하고 소비자에게 제품의 이미지를 쉽게 각인시키는 효과가 있다. ex)맥알루 띠끼(감자 커틀릿 버거)

참고 자료

없음