[관광경영론]관광 마케팅 활용방안에 관한 고찰

목차

Ⅰ. 서

Ⅱ. 관광마케팅의 개념
1. 관광마케팅의 주체
2. 관광마케팅의 객체
3. 관광마케팅의 구조

Ⅳ. 관광마케팅의 특징
1. 관광객 지향
2. 관광마케팅수단의 통합적 관리
3. 조직의 다양한 경형활동의 통합적 조정
4. 마케팅 매니저의 총괄과 책임

Ⅴ. 관광마케팅의 흐름
1. 종합적 분석
2. 관광시장의 기본적략

Ⅵ. 결

본문내용

Ⅰ. 서

관광산업은 굴뚝 없는 무공해 고부가가치 산업으로서 미래 유망산업으로 각광받는 후기산업사회의 가장 적절한 서비스 산업이다. 또한 관광산업은 농수산업 등 1차 산업의 기반 위에 지역주민의 소득증대, 고용효과를 가져와 지역의 경제 활성화에 큰 역할을 할 것으로 기대된다. 관광 사업을 수행하는 기업은 마케팅활동을 통하여 관광자의 욕구를 파악하고 이에 적합한 편익을 상품화하여 제공함으로써 관광자의 욕구를 충족시켜주는 동시에 사회적으로 관광의 대중화 및 양적 확대를 촉진시키는 역할을 해 왔다.
본격적인 지방자치와 더불어 지역경제발전과 주민소득증대를 위해 각 지방자치단체는 부단한 노력을 기울이고 있다. 더욱이 외국 농수산물에 대한 시장개방으로 농어민의 경제적 어려움을 타개하기 위하여 농어촌 경제발전 대책을 고심하고 있다. 이에 따라 대부분의 지방자치단체는 관광산업을 지역발전을 위한 중요 수단으로 삼아 관광상품개발과 관광지 개발에 매우 적극적인 바, 관광마케팅의 흐름을 살펴보고, 아울러 관광상품의 구성요소, 특성, 생산방법, 수명주기 등을 알아보고자 한다.

<중 략>

와합(Wahab)은 국제관광전문가협회(AIEST)의 정의를 참조하여 관광마케팅은 “국내관광전문가와 관광사업체들이 관광잠재인구와 그 욕망을 파악. 확인하고, 관광지와 커뮤니케이션을 유지하는 관리과정이다.”라고 정의하고 있다.
위의 모든 사항을 종합하면 관광마케팅은 “관광조직이 목표를 만족시키는 교환을 실현하기 위해 각종 마케팅수단을 활용하는 전략적 조직 활동”이라 정의할 수 있다.
관광마케팅에 관한 역사적 흐름은 과거에는 상품 지향적. 판매 지향적이었으나, 현대에 이르러 이러한 경향은 기업의 이윤과 관광객의 만족을 포함한 사회지향적인 방향으로 전개되고 있다. 곧 환경주의와 소비자주의의 개념을 종합적이고 지속가능한 철학으로 방향을 가질 것으로 예상된다.

참고 자료

김용상(2009),『관광학』,백산출판사.
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엄서호, 서천범(2008),『레져산업론』, 백산출판사.
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