한국과 미국의 소셜커머스,지속가능한가

목차

1. 소셜커머스 개요
2. 소셜커머스 비즈니스모델
3. 시장분석
4. 토론
5. 결론

본문내용

SNS
(Social Network Service)의 이용
상거래 경험의 실시간 공유와 확산
다양한 제품 소개로 소비경험 확대
소비자의 자발적 홍보로 마케팅 비용 절감
잠재고객 확보 용이
유통 마진 및 점포
유지비용 절감기회
SNS특성을 상거래에 반영하여 판매자와 소비자 모두 Win-Win하는 구조

<중 략>

“소셜커머스는 소셜미디어를 통해 유입되는 비율이 전체비율의 0.5%밖에 되지 않음”
-소셜커머스 컨퍼런스 2011
티켓몬스터 김동현 이사 강의내용
국내BIG4 업체들
온라인 대형포털 배너 광고
지상파 광고
서울시내버스 랩핑 광고
‘소셜’ 을 잊은 소셜커머스
시장 자체 홍보, 마케팅에 집중

<중 략>

소셜커머스가 기존 커머스 시장을 잠식한다는 일각의 우려를 뒤로 하고 유통과 제조·서비스 시장의 파이를 키우고, 중소기업과 지역 SOHO 상공인들에게 새로운 기회를 주는 시장으로 성장할 수 있다. 또한, 내수시장 진작과 지역상권 활성화라는 거시경제차원의 대안으로도 충분한 가능성이 있기 때문에 적극적인 활성화 노력이 요구된다. 마지막으로, 앞서 논의된 국내 소셜커머스 현황과 이슈를 바탕으로 소셜커머스 시장활성화 요소를 정리해 보면 다음과 같이 요약할 수 있다.
첫째, 소셜커머스의 핵심은 소비자의 신뢰를 얻는 것이 성패를 좌우하며, 이를 위해서는 소비자의
구매정보 및 의견이 SNS 을 통해 자율적으로 공유될 수 있는 ‘소셜’ 요소의 적극적 활용이 전제되어야 한다.
둘째, 소비자의 사용 편의성을 제고하는 새로운 기술을 적극 적용하여 완성도 높은 비즈니스 모델로 진화가 필요하다. 모바일 기반의 서비스와 결제시스템 도입, LBS 기반의 서비스를 통한 현실공간과 가상공간의 결합 등 사용자 관점의 새로운 기술적용이 지속적으로 시도되어야 한다.

참고 자료

김철환, “신뢰가 돈이 되는 사람 중심 상거래 혁명 소셜커머스” 2011
쥘리앵 쇼몽 “소셜 커머스로 스마트하게 우리가 해야 할 것”2011
한국경제, “소셜커머스 ‘그루폰’ 작년매출 7억 6,000만 달러”, 2011. 3. 1.
국내 소셜커머스의 성공요인 분석 및 향후전망 – 경희사이버대학교
소셜커머스 시장 동향 및 전망 – 애드와플 산업팀
중소기업정책연구DB:소셜커머스 시장현황 및 정책이슈
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Bring out the caviar: The Fancy gets $26M (2012 venturebeat)
떠오르는 SNS ‘더팬시’, 이커머스와 SNS의 결합(2012 미디컴)