[마케팅관리][마케팅][기업][경영]마케팅관리의 개념, 마케팅관리의 이념발달과정, 마케팅관리의 수립과정, 마케팅관리의 요인, 마케팅관리의 통제가능변수, 마케팅관리의 고려사항 분석

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 마케팅관리의 개념

Ⅲ. 마케팅관리의 이념발달과정

Ⅳ. 마케팅관리의 수립과정

Ⅴ. 마케팅관리의 요인
1. 외적요인
1) 사회문화적 요인
2) 마케팅 요인
2. 내적요인
1) 개인적 요인
2) 심리적 요인
3. 제품다양화 이유
4. 제품라인 확대경향

Ⅵ. 마케팅관리의 통제가능변수

Ⅶ. 마케팅관리의 고려사항

Ⅷ. 결론

본문내용

포터교수는 그의 저서 ‘경쟁적 우위’에서 기업이 추구할 수 있는 3가지의 본원적 전략(전반적 비용우위 전략, 차별화전략, 집중화전략)을 제시하고 이들 전략 가운데 하나를 추구하고 구현하는 기업은 보다 좋은 성과를 거두리라고 주장한다. 앞에서 살펴본 전략적 정보시스템의 예를 포터교수의 본원적 전략과 비교하면서 검토해본다.
아메리칸 에어라인은 고유업무의 지원 용도로 개발한 예약 시스템이 밑거름이 되어 정보처리업종에 진출하는 다각화전략으로 나아갔으며, 가오우는 정보시스템을 점포 자동화 - 본사 사무자동화 - 탄력적 생산에 응용하여 조직 전체의 효율을 높여 전반적인 비용우위전략을 구현하는 동시에 고객의 다양한 욕구에 즉시 부응하는 체제를 지향하고 있다.
더구나 정보기술을 이용하여 거래선과의 관계를 제일 먼저 정립시키는 선점이 이루어지면 후발주자는 몇 배의 투자를 하더라도 선점기업이 구축해놓은 장벽을 극복키 어렵다는 점과 비가격경쟁이 더욱 치열해지는 상황을 감안할 때 컴퓨터와 통신의 발전을 고려하지 않는 마케팅 전략은 생각할 수 없을 것이다.
정보와 통신이 결합된 정보기술이 어떻게 마케팅 전략 - 비용우위와 차별화 전략 - 에서 경쟁적 우위를 확보하고 신규사업에 진출하는가를 살펴보았다. 이제 정보기술의 활용은 조직의 방향 및 전략을 결정하는 최고 경영진의 판단에 위임되었으며 비용이기보다는 투자로 파악되어야 할 상황이다.
한편 마케팅 관리는 궁극적으로 표적시장과 유익한 교환관계를 창출하고 유지하는 것이므로 마케팅 활동의 핵심은 표적시장을 구성하는 고객들과 이들의 요구에서 찾아진다.
그러나 정보화사회에서의 표적시장 고객들은 산업화사회의 특성인 대중화, 획일화, 대량생산으로 대응될 수 없다. 소득의 증대 및 필요정보의 원활한 공급이 이루어지면서 세대별 차이는 있겠지만 고객들은 탈 대중화, 탈 획일화, 다원화 경향을 보이고 있으며 다양한 라이프스타일과 개성을 표출코자 한다.

참고 자료

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