[경쟁력][경쟁][경제]경쟁력과 국가이미지, 경쟁력과 경제지표, 경쟁력과 사회자본, 경쟁력과 지배구조, 경쟁력과 마케팅, 경쟁력과 제휴, 경쟁력과 브랜드컨텐츠, 경쟁력과 품질

목차

Ⅰ. 경쟁력과 국가이미지
1. 국가이미지의 정의
2. 국가이미지의 구성요소
3. 국가이미지의 형성경로
1) 대인적 접촉에 의한 국가이미지
2) 상품과 서비스를 통한 국가이미지
3) 대중매체를 통한 국가이미지

Ⅱ. 경쟁력과 경제지표

Ⅲ. 경쟁력과 사회자본

Ⅳ. 경쟁력과 지배구조

Ⅴ. 경쟁력과 마케팅

Ⅵ. 경쟁력과 제휴
1. 단순 노선제휴(Route by Route : Code-Sharing)
2. 포괄적 마케팅제휴(Broad-based Commercial Alliance)
3. 지분 제휴(Equity Alliance)

Ⅶ. 경쟁력과 브랜드컨텐츠
1. 브랜드 기본 정보와 관련 컨텐츠의 제공
2. 브랜드 중심 커뮤니티의 구축

Ⅷ. 경쟁력과 품질

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 경쟁력과 국가이미지

1. 국가이미지의 정의

일반적으로 국가이미지란 ‘어떤 국가 혹은 그 나라 국민들에 대해서 사람들이 지니고 있는 인지적 묘사, 혹은 국가 또는 그 나라 국민들에 대해서 사람들이 일반적으로 사실이라고 믿고 있는 것’으로 정의되고 있다.
국가이미지 형성을 위한 정보에는 그 국가의 사람, 기업, 자연환경, 정부, 정치형태, 경제수준, 상품 등 그 국가와 관련된 여러 가지 다양한 정보가 포함되는데 따라서 그 나라 국민 중 어느 특정한 개인에 대한 이미지나 전체적인 국민의 이미지, 정부의 이미지, 기업의 이미지, 상품의 이미지 등 여러 가지 차원이 복합적으로 얽혀서 형성되는 심상(心象)이 국가이미지라고 할 수 있다.
한편, 마케팅적 관점에서 본 국가이미지의 정의는 다음과 같다. Roth and Romeo는 국가이미지를 ‘소비자들이 국가의 생산품과 마케팅의 강약에 대한 이전의 지각을 바탕으로 특정국가의 제품에 대해 형성하는 전체적인 지각’이라고 정의하였고 Bilkey and Nes는 ‘특정국가에서 제조된 상품의 품질에 관한 일반적인 인식’이라고 정의하였다. 한편, Nagashima는 국가이미지를 ‘특정국가의 제품에 대하여 기업인이나 소비자가 부여하는 심상, 명성 및 전형성’이라고 정의하면서, 이러한 이미지는 대표적인 제품, 국가의 특성, 경제적 및 정치적 배경, 역사 및 전통과 같은 변수들에 의해서 창조된다고 보았다.

2. 국가이미지의 구성요소

국가이미지의 구성요소에 관한 연구로, Kelman은 그의 연구를 통하여 국가이미지에 영향을 주는 요인으로 사회적, 심리적, 문화적 유사성, 국제적 압력, 외국인과의 접촉정도, 해외여행의 정도를 지적하면서 유럽국가의 경우에 종교의 동일함만으로도 응답자들이 해당국가에 대한 친숙도를 보이고 있음을 그 예로 제시하고 있다. 또한 Peabody는 사람들이 특정국가의 특성을 판단할 때, 다음과 같은 점에 의하여 영향을 받을 수 있다고 지적하였다. 첫째, 해당국가 사람과의 직접적인 접촉을 통한 상호작용의 유무가 그 국가에 대한 판단기준이 될 수 있다고 주장하였고, 둘째, 문헌과 매체의 접촉도 특정국가에 대한 판단에 영향을 준다고 지적하였다. 셋째, 사람들은 특정국가의 대외정책을 통해 그 국가를 해석한다고 하였고, 마지막으로는 그는 특정국가에 대한 판단에 가장 큰 영향을 미치는 요인으로 주변인들의 영향을 지적하였다.

참고 자료

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