사회복지행정에 가장 적합한 이론은 무엇인지 하나를 정하고 그 이론에 대해 설명하고 장점과 단점에 대해 기술하시오

목차

1. 고전이론
2. 인간관계이론
3. 개방체계이론
4. 현대조직이론

본문내용

모든 관리자는 명백히 이론이라고 내세우지는 않더라도 일정한 이론적 시각을 가지고 있다. 그러나 단순히 상식적인 수준의 이론이 아니라 복잡한 조직 상황을 이해하고 행동하기 위해서는 보다 체계적인 이론이 필요하다. 사회복지행정이론의 핵심은 조직이론이며 조직이 중심적인 위치를 차지하여 정책을 서비스로 전환 시키는 것이 행정 실제로 사회복지서비스는 개인 사회사업실천가를 제외하고는 거의 공공과 민간기관의 조직 내에서 행정과정을 통해 서비스를 산출(한다) Drucker은 “우리선조들은 농사짓는 것을 배웠듯이 현대인은 조직을 배워야 한다”고 조직의 중요성을 강조했다. 이런 조직이론은 크게 네 가지 즉 고전이론, 인간관계이론, 개방체계이론, 현대조직이론으로 분류한다.

1. 고전이론 (Classical theory)

1) 관료제 이론 (bureaucracy theory) - 베버(M, weber)에 의해 확립된 이론이며 관료제는 자유와 권력을 합리적이고 합법적을 사용하는데 가장 효율적인 조직으로 산업사회에서는 관료제가 발달하고 가장 보편적인 사회조직으로 등장할 수 밖에 없다고 주장했다. 관료제는 거대한 정부조직을 의미할 때도 있고 조직의 병폐를 의미하는 용어로 사용되는 경우도 있으나, 일반적으로 계층적 조직구조를 갖고 합리적인 지배가 제도화된 조직 형태를 의미한다.

(1) 관료제이론의 특성

①권위와 위계구조-관료제는 일련의 권리와 책임을 수반하는 권위의 위계가 있어서 상급직 위에 있는 사람은 합법적으로 하급직위에 있는 사람을 통제.

②규칙과 규정 - 모든 관료제는 일관성 있는 규칙에 의해 직무의 배분과 인력 배치가 이루 어 지며 이러한 규칙과 규정은 조직 활동의 통일성과 안정성 보장.

③사적 감정 배제 - 개인적인 생각, 감정이 무시되고 공식적인 원칙과 절차가 중시되며 조 직의 생산성은 조직 구성원의 개인적 감정이 배제되고 합리성에 기초한 의사 결정에 따라 집행 되었을 때 확보될 수 있음.

④분업과 전문화 - 수행되는 모든 과업은 각 구성원에게 분담되고 특정한 과업을 분업함으 로써 전문화를 추구할 수 있음.

참고 자료

없음