[청호나이스기업분석]청호나이스 성공요인 분석 보고서

소개글

[청호나이스기업분석]청호나이스 성공요인 분석 보고서

목차

Ⅰ. 청호나이스의 성공
Ⅱ. 품질중심의 경영전략
Ⅲ. 사후관리 서비스
Ⅳ. 연구개발 투자확대
Ⅴ. 해외시장 개척

본문내용

Ⅰ. 청호나이스의 성공
청호나이스(대표 이석호)는 정수기를 비롯해 공기청정기, 비데, 연수기, 제습기 등 고객의 건강과 직결되는 제품들을 제조, 판매하고 있는 건강가전 전문기업이다.
청호나이스는 건강가전업체로서 시장에서 지속적인 이익을 창출하고 있다. 청호나이스는 고객중심의 경영을 통해서 고객의 최대만족을 이끌어 내고 있으며 시장에서의 점유율도 향상하고 있는 상황이다.
청호나이스의 대표적인 제품은 정수기라고 할 수 있다. 환경오염의 영향으로 보다 깨끗한 물을 선호하는 고객들의 요구가 형성됨에 따라서 정수기에 대한 폭발적인 증가가 나타나게 되었다.
청호나이스는 이러한 고객들의 요구에 부응하여 효과적인 제품을 생산했고 그에 따라 엄청난 성장을 이루게 된 것이다. 성장하는 시장에 진출하여 고객만족경영을 통해 지속적인 성장을 달성한 것이다.
정수기 사업에서 청호나이스는 웅진코웨이보다 점유율이 낮은 상황이지만 2위자리를 굳건하게 유지하고 있다. 기업의 역량으로 따져 봤을 때에 청호나이스가 웅진코웨이에 비해서 열악하기 때문이다.
기업이 가진 자원이 부족한 상황에서도 2위를 점하고 있는 것이기 때문에 청호나이스의 경영방식에 상당한 강점이 있다는 것을 알 수 있다.

Ⅱ. 품질중심의 경영전략
환경 및 건강 관련 분야로 사업을 다각화한 청호나이스는 이후 다양한 고품질의 제품들을 생산해 관련 분야의 사업을 선도해 왔다.
청호나이스의 성공요인 중에서 먼저 말할 수 있는 것은 품질 중심의 경영방식이다. 청호나이스는 제품의 품질을 향상시키기 위해서 많은 노력을 기울였다. 보다 나은 품질의 제품을 생산하기 위해 노력한 것이다.
정수기는 사람들이 먹는 식수와 관련된 것이기 때문에 제품의 질적인 측면이 중요시된다. 제품의 질이 떨어지게 되면 식수로서의 역할을 제대로 하지 못하게 되고 그로 인해서 심각한 피해를 입을 수 있기 때문이다.
우수한 성능의 제품을 생산하여 탁월한 정수기능을 통해서 보다 깨끗한 물을 공급할 때만이 고객의 구매가 활발해지는 것이다. 고객의 요구는 까다롭기 때문에 제품의 질적인 면에서 상당히 높은 비중을 두고 있다.

참고 자료

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