중국비즈니스 문화와 효과적인 협상 전략 연구

소개글

관시문화로 유명한 중국과의 비즈니스에 관심을 갖고, 비즈니스 문화 및 매너, 효과적인 협상 전략, 분쟁시 해결방안등을 다양하게 조사해보았습니다.

목차

1. 중국 비즈니스 문화의 특성

(1) 중국인의 특성과 기질
(2) 중국인의 비즈니스 매너
(3) 중국의 관시와 비즈니스 문화의 특성

2. 중국 비즈니스의 효과적인 협상 전략

(1) 중국인의 협상관행
(2) 효과적인 협상과 커뮤니케이션 전략
(3) 비즈니스 분쟁 예방책과 해결방안

3. 참고문헌

본문내용

1. 중국 비즈니스 문화의 특징

(1) 중국인의 기질과 커뮤니케이션 특징

중국인과 한국인의 성격 중 가장 큰 차이점이 있다면 중국인은 매우 느리다는 점이다. 이를 ‘만만디’라고 하는데, 중국인의 성격은 느긋하다 못해 매우 느리기 때문에 중국인과 사업상 만날 경우 한국 사람들은 만만디로 인해 곤혹을 치르는 경우가 많다. 그러나 덩샤오핑이 개혁개방 정책으로 실질적 사유재산제가 도입된 뒤에는 만만디에서 콰이콰이(빨리빨리)로 변하기도 했으므로 모든 사람들이 만만디인 것은 아니다.

중국인의 특성을 나타내는 언어로 ‘차부뚜어’도 있다. 차부뚜어는 중국인들 사이에서 일상적으로 매우 자주 쓰이는 단어로 ‘별 차이가 없다’, ‘좋은 게 좋은거다’등의 의미이다. 이는 우유부단한 중국인의 성향을 나타낸다고 할 수 있다.
한편으로는 땅이 넓고 기후도 다양하고 바람이 거세기 때문에 환경과 청결함에 무감각하기 때문에 적당히를 선호하는 성향이 생겼다고 볼 수 있다. 그러나 차뿌뚜어라는 말은 결단성이 부족한 우유부단함을 지적하는 좋지 못한 의미로 쓰이기 때문에 중국인과의 대화에서는 화제로 삼지 않는 것이 좋다.

<중 략>

그러나 분쟁이 일어났다면 중국인들은 증거를 적극 활용하는데 분쟁과 상관없이 늘 사전에 증거를 수집하기 때문에 분쟁이 일어나면 증거를 제시한 중국에 대응하기 위해 충분한 증거 수집을 해야 한다. 또 조급하게 소송으로 끌어가기 보다는 일단 먼저 협상과 중재를 이용하는 인간적인 방식으로 대하는 것이 장기적인 안목에서 좋다. 그러나 분쟁은 미리 예방하는 것이 가장 좋은데 분쟁을 만드는 가장 큰 이유로 중국에 대한 이해 부족과 사전준비 미비, 조급한 접근 등이 항상 있기 때문에 이를 철두철미하게 계획하고 준비하여 분쟁이 일어나지 않도록 하는 것이 좋다.

계약 분쟁이 불가피하게 일어났다면 중국 계약분쟁 해결방식을 참고하는 것이 좋다. 중국의 계약법 제437조 규정에 의한 계약분쟁 해결방식에는 크게 4가지가 있는데 자체로 해결하는 최선의 방식인 협상방식이 있고, 관련기관의 도움으로 해결하는 방법이 있으며 중재기관에서 해결하는 방식, 인민법원에 기소 분쟁을 해결하는 방식 등이 있다.

참고 자료

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사이트 주소 / “ http://blog.daum.net/pistolkim815/9391891”