삼성SDS,지식경영시스템,KMS,아리샘,나의지식,ARISAM

소개글

삼성SDS,지식경영시스템,KMS,아리샘,나의지식,ARISAM

목차

Ⅰ. 삼성SDS의 지식경영시스템 선정 동기
Ⅱ. 지식경영시스템(KMS)의 개요
1. 지식경영과 지식경영시스템의 정의
2. 지식경영시스템의 중요성
Ⅲ ‘ARISAM’에서 ‘나의 지식’으로 이르기 까지
1. 삼성 SDS의 지식경영시스템 ‘ARISAM’
2. ‘ARISAM’, ‘나의 지식’ 구축개요
3. ‘ARISAM’, ‘나의 지식’ 현황 및 경영효과
4.‘ARISAM’, ‘나의 지식’ 구축과정에서의 문제점
Ⅳ 맺으며

본문내용

최근 기업환경은 급속도로 변화하며 매우 복잡해지고 있다. 이런 가운데 기업들은 이익창출과 직결되는 전략적인 지식정보를 효과적으로 관리, 재사용 할 수 있도록 시스템을 구축하고 있다. 국내 최고의 비즈니스 컨설팅, 패키지솔루션, IT아웃소싱을 제공하는 회사로서, 막상 자신들의 내부 경영정보관리 시스템, 그 중에서 지식정보관리 시스템은 어떻게 구축되었고 현재 사용하고 있는지 이번 보고서를 통해 알아보고자 한다.

Ⅱ. 지식경영시스템(KMS)의 개요
1. 지식경영과 지식경영시스템의 정의
지식경영이란, 기업 목표를 달성하기 위해 조직이 보유하고 있는 지식을 최대한 발굴하 고 축적, 활용함으로써 기업의 경쟁력을 높이고 새로운 부가가치를 창출하기 위한 경영 기법이다. 지식경영시스템은 그러한 조직의 지식을 체계적으로 정리, 전사원들에게 유통 시켜 업무에 활용토록 하는 정보관리 인프라를 말한다.

2. 지식경영시스템의 중요성
우리나라에서는 1990년대 후반 IMF를 거치면서 많은 기업들이 지식경영과 지식관리시 스템을 기업 생존의 도구로 활용하게 되었다. IMF 시기에 기업들은 많은 인력을 감축해 야만 했고, 이 과정에서 사람뿐만 아니라 그 사람이 업무를 수행하는 과정에서 축적했던 노하우를 잃게 되는 경험을 하였다. 이러한 상황에서 지식경영은 기업이 처한 문제를 일 거에 해결할 수 있는 최적의 대안으로 여겨졌다. 이러한 ‘사람은 떠나도 그 사람이 가지 고 있던 지식은 남아 조직의 경쟁력 제고에 활용될 수 있다.’는 지식경영의 패러다임은 CEO를 매료시키기에 충분했기 때문이다. 이러한 추세는 최근까지도 계속되어, 2005년 한국능률협회가 국내 500대 기업의 CEO153명을 대상으로 수행한 조사에서 응답자의 15.2%가 지식경영을 경영혁신의 도구로 선정한 바 있으며, 2006년에는 정부 지원 하에 중소기업 지식관리시스템 구축 사업이 추진되어 약 46개의 기업이 수혜를 받기도 했다.

참고 자료

김주완 기자,『경영과컴퓨터』, 1999년 2월호.
박철영(책임), 『Interview 삼성SDS 지식경영팀』
성공적인 지식경영의 실천을 위한 지식경영시스템의 구축, 강병서, 김계수
지식활동프로세스와 지식경영시스템: 삼성SDS의 지식활동과 아리샘 활용 비교연구, 한국 경영정보학회 추계학술대회 발표 논문, 2000년 11월
삼성 SDS 사내 전자사보, 소리 없이 새어나가는 지적재산을 지켜라!, 2005년 4월
삼성 SDS사원과의 인터뷰 - ESDM SQA 지원파트
에버랜드 DB팀
전직 삼성SDS 마케팅 이사