[A+] 준거에 대한 조사보고서

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목차

1. 개념

2. 준거의 종류

3. 직무분석 : 일 분석

4. 직무평가(Job Evaluation)

5. 직무수행준거

6. 준거의 확장된 견해

본문내용

< 과업지향적 절차 > 수행하는 작업을 이해하기 위하여 직무에서 중요하거나 자주 수행하는 과업들을 찾아내는 직무분석의 절차, 직무기술서와 관련, 일분석
* 직무에서 무엇을 하는지 : 의무, 책임, 기능
* 과업이 기본요소 -> 과업진술문개발(재료와 물건을 주문한다, 시험을 채점한다 등등)--> 현직자의 과업진술문 평가( 평가척도 ; 빈도, 중요도, 난이도 등)
(1)기능적 직무분석(FJA;functional job analysis : 과업수행의 절차와 과정에 관한 정보, 과업수행의 물리적, 정신적환경과 대인관계에 관한 정보)--> 2가지 정보는 작업자가 무엇을 하고 그 직무행동의 결과가 무엇인지를 아는데 활용된다.
* 기능적 직무분석 : 과업을 사람, 자료, 사물 등의 차원에서 평가
-과업이 사람과의 상호작용을 필요로 할 때 ; 작업자는 대인 민감성과 동정 등의 대인관계를 위한 자원이 필요
-과업이 자료를 다루는 것 ; 지식이나 추론과 같은 정신적 자원이 필요
-과업이 사물을 조작하는 것 ; 작업자는 힘이나 신체 협응 등의 물리적 자원이 필요
~~> 3차원은 높은 복잡성수준에서 낮은 수준으로

< 작업지향적 절차 > 수행하는 작업을 이해하기 위하여 직무에서 중요하거나 자 주 사용하는 인적속성들을 찾아내는 직무분석의 절차나 과정, 직무명세서
* 인적속성 : 지식(knowledge), 기술(skill), 능력(ability), 기타 특성(other characteristic)
-지식; 직무수행에 요구되는 특정 정보
-기술; 과업에 필요한 숙련성, 연습으로 향상가능
-능력; 인지능력, 신체능력, 공간능력 등, 고정성과 지속적 특성
-기타특성; 다른 인적속성 : 성격요인, 잠재능력,
~~> 기술방법 : ~에 관한 지식, ~을 하는 기술, ~을 하는 능력

* 과업지향적 정보와 작업자 지향적 정보의 연관분석 : 양자간의 관련성을 분석

3) 직무분석정보의 수집방법
(1) 정보수집방법

참고 자료

직무분석과 조직재설계 조직운영설계를 통한 강한조직 만들기 / 이홍민 저/ 중앙경제