설문조사의 4가지 방식과 장단점 서술.

소개글

설문조사의 4가지 방식과 장단점 서술하였습니다

목차

Ⅰ 서론

Ⅱ 본론
1. 우편조사
2. 면접조사
3. 온라인 조사(인터넷 조사)
4. 설문지 작성법

Ⅲ 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅱ 본론
1. 우편조사
우편조사란 우편설문방법이다. 우편조사는 설문지를 우편으로 우송한 후 응답을 받는 조사방법이다. 우편조사는 조사자와 응답자간의 비대면적 관계를 통해 자료를 수집한다. 우편조사는 자기기입식 조사의 전형적인 방법이지만 다른 자기기입식 방법들도 있다. 우편조사의 장점과 단점으로는 다음과 같다.
첫째, 상당한 비용의 절약이다. 면접과 비교하여 조사비용이 적게든다. 또한 최소의 경비와 노력으로 광범위한 지역과 대상을 표본으로 삼을 수 있다. 특히 지리적으로 멀리 떨어져 있을 경우 조사에 소요되는 경비를 최소화시킬 수 있다.

둘째, 시간절약이다. 우편설문은 동시에 모든 응답자들에게 보낼 수 있고 응답의 대부분을 약 일주일 내 회수할 수 있다.

셋째, 응답자가 편리한 때에 설문지를 완성할 수 있다. 응답자는 설문지에 응답하는데 더 많은 시간을 사용할 수 있다.

넷째, 익명성의 보장이다. 응답자가 자신의 신분을 알고 있는 면접자가 없기 때문에 사회적으로 바람직하지 않거나 사회적 규범을 벗어나거나 타인에게 공개적으로 드러내기 곤란한 응답도 기꺼이 솔직하게 제공할 가능성이 높다.

단점으로는 융통성 결여이다. 만일 응답자의 응답이 너무 명확치 않거나 일반적이어서 유용하지 않을 경우 명확한 응답을 위해서 보다 깊이 질문을 하거나 질문에 있어 변화를 가져올 수 없다.

둘째, 낮은 응답률이다. 이동이 심한 사람으로부터는 응답을 받을 수 없으며 때로는 글로 응답하는 것을 말로 응답하

참고 자료

김기원, “사회복지조사론”, 나눔의집, 2009
서병진, “뉴가이드 사회복지현장실습”, 솔바람, 2007