<management mistakes and successes>에서 Maytag 사례 발표 ppt

소개글

ROBERT F. HARTLEY의 저서인 MANAGEMENT MISTAKES and successes의 20장 Maytag의 마케팅 실패사례에 대한 발표 ppt

목차

1. About Maytag
2. Acquisition
3. Issue Box
– Should we use Loss Leaders?
4. The Fiasco
5. Analysis
6. Latest Developments
7. The allure of outsourcing
8. What can be learned ?

본문내용

고객유인 가격은 특정한 물건을 매우 낮은 가격이나 간혹 로스 리더로 알려진 경우로 비용보다 더 낮은 가격으로 제공하는 판촉의 한 종류이다. 이는 보다 많은 고객을 유치하기 위한 것이다. 그 이유는 고객들이 정가 제품의 다른 물건들도 구매하게 함으로써 결국에는 총 매출과 수익이 증가한다는 것이다. 만약 고객들이 매력적인 할인에 의해 발생한 손실을 채울 만큼 다른 정가의 제품들을 구매하지 않는다면 로스 리더 촉진은 경솔한 것이 된다. 어떤 비평가들은 로스 리더를 사용하는 아이디어 자체가 터무니없는 것이라고 말한다. 회사가 수익은 얻지 못한 채 단지 “매출을 구매하는 것”이기 때문이다.
UK Hoover는 그들의 촉진을 로스 리더로 생각하지 않았지만 그것은 사실 로스 리더였다. 만약 판촉용 제안이 이용되면 회사는 모든 매출마다 손해를 입게 되는 것이었다. 불행히도 고객들이 다른 Hoover 제품을 정가로 구매할 가능성은 낮아 보였고 이 촉진은 로스 리더에게만 효과적이었다. 그리고 수용하는 정도에는 한계가 없어 손실이 늘어나게 되었다. 결론적으로 그것은 시작부터 잘못된 생각이었다.

참고 자료

없음