[비즈니스 프로토콜] 프로토콜의 의미와 비즈니스 파티

소개글

자료들을 뒤적거리며 세심하게 조사하여 A+ 받은 레포트 입니다.개념과 문제점 등을 자세히 요약, 설명하였기 때문에 유용하게 활용하실 수 있을 것입니다.

목차

Ⅰ. 프로토콜이란?
1. 외국 비즈니스 파트너에 대한 프로토콜
2. 일정의 작성과 운영

Ⅱ. 비즈니스 파티
1. 준비 및 초대시 유의사항
2. 참석자의 바람직한 태도

*참고문헌

본문내용

*비즈니스 프로토콜

I. 프로토콜이란?

프로토콜이란 의전(儀典)이라고 번역하며, 주로 외교분야에서 상대국
과의 관계에 있어 지켜야 할 주요한 형식의 법칙이라고 할 수 있다. 일반
적으로 프로토콜과 에티켓을 혼용하여 쓰기도 하는데, 프로토콜은 `무엇
을 할 것인가` 에 대한 원칙을 결정하는 일이라고 하면, 에티켓은 `어떻게
할 것인가`에 대한 구체적인 방법의 문제를 정하는 일이라 할 수 있다.
일례로 남북정상회담에 앞서 우리나라에서 의전팀이 먼저 방북하여 두
정상의 회담에 있어 모든 만남의 순서와 형식을 어떻게 진행할 것인가에
대한 원칙을 먼저 합의한 바 있다.
비즈니스 프로토콜은 비즈니스를 위한 관계형성에 있어 매우 중요하
다. 특히 새로이 비즈니스를 개발하는 단계에 있어서는 상대방이 기대하
는 수준의 프로토콜을 제공해 줄 수 있어야 한다. 문화권에 따라서 기대
하는 바와 행동이 틀리기 때문에 문화의 차이를 인식하고 그 문화권의 법
칙을 존중하여야 한다.

참고 자료

-김혜숙 외, 인간관계론, 양서원. 2000

-설기문, 인간관계와 정신건강, 학지사. 1997

-양창삼, 인간관계와 갈등관리, 경문사. 1997

-이학종, 조직행동론, 세경사. 1997

-최승희, 김수옥, 심리학개론, 박영사 1997

-유기현, 인간관계론, 무역경영사. 1999