[생산운영관리] 생산운영관리의 최근동향

*정*

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최초 등록일: 2010.05.05
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서울대학교 경영학과 생산운영관리 발표시간에 A+받은 PPT입니다!
까다로우신 교수님의 칭찬도 받은 보고서라서 내용면에서 우수함을 자신합니다.
믿고 구매해주세요^^

제2장생산운영관리의 최근 동향
2.1 서비스산업의 부상
2.1.1 서비스산업의 중요성
2.1.2 제조업과 서비스업의 차이점
2.2 고객지향적
2.3 정보기술의 발전
2.4 통합 및 파트너십의 중요성
2.5 시간의 중요성
2.6 초점경영의 중요성
Evolving Trend on Operations Management

본문내용

2.1.1 서비스산업의 중요성
공장관리 - 생산관리 – 생산운영관리 –운영관리로 이름이 왜 바뀌는가?
국내총생산에서 서비스산업이 차지하는 비율이 왜 매년 증가하는가?

2.2 고객지향적
생산자시대에서 소비자시대로
기업 중심의 평가
IBM은 왜 1990년대 초반 위기에 처하였는가?
최근에 나온 고객지향적 개념
TQM
Six Sigma
Mass Customization

2.3 정보기술의 발전
정보기술과 우리의 생활
인터넷의 영향
World Wide Web
Sony의 Network 시대
5천만 명이 사용할 때까지 걸린 시간
라디오 30년
텔레비전 13년
케이블 TV 10년
인터넷 5년도 안되어 9천만 명사용

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없음

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