사회지향적마케팅 사례 분석·조사-더바디샵(THE BODY SHOP)

소개글

마케팅수업때 제출한 레포트입니다.
사회지향적마케팅(대외마케팅)의 기업사례로 더바디샵에 대해 조사하였습니다.

목차

1. 사회지향적 마케팅의 정의
2. THE BODY SHOP의 그린마케팅
1) THE BODY SHOP 소개
2) THE BODY SHOP의 비전
3) THE BODY SHOP의 사회지향적 마케팅

본문내용

1. 사회지향적 마케팅의 정의
사회지향적 마케팅의 사례에 대하여 말하기에 앞서 사회 지향적 마케팅이란 무엇인지 그 개념에 대해서 간단하게 설명하고자 한다. 흔히 사회지향적 마케팅을 사회마케팅, 대의마케팅과 혼동하는 경우가 있는데 사회지향적 마케팅은 사회마케팅· 대의 마케팅과 함께 공익마케팅이라는 개념 안에 포괄되어진다.
사회 마케팅이란 기업의 사회적 책임론과 소비자 보호운동이 거론되면서 사회적인 이슈를 다루는데도 마케팅이 이용되기 시작한 것을 의미하며, 사회지향적인 마케팅이란 기업이 사회적 이슈를 마케팅에 활용, 기업의 이미지를 높여 간접적으로 매출을 올리거나, 직접적으로 매출을 올리는데 사회적인 이슈를 활용하는 마케팅 개념으로 사회 마케팅 개념보다 좀 더 인도주의적이고 생태학적인 마케팅 개념이다. 대의 마케팅이란 소비자가 자사 상품을 구입하면 이를 대의명분이 있는 활동에 사용 소비자는 다른 면에서 비슷하다면 자선을 할 수 있는 쪽으로 구매하게 된다.
이러한 마케팅 개념의 변화는 소비자의 의식 수준 향상과 최근 들어 시민 단체의 힘이 커진 사회적 변화의 영향을 크게 받은 것으로 공익 마케팅을 수행함으로써 기업은 존경받는 기업이 되는 것이다. 따라서 기업은 위의 언급된 마케팅프로그램을 작성할 때 고객의 만족, 기업의 목표와 함께 사회전체의 목표나 이익, 사회적 책임까지도 고려된 결정을 해야 할 것이 요구되어진다.
여러 기업들은 이 사회 지향적 마케팅을 실현하기 위해 다양한 마케팅전략을 세우고 있는데 이것의 가장 대표적인 예가 `그린 마케팅`이라고 할 수 있다. 그린마케팅이란 기업들이 마케팅활동을 할 때 환경을 고려하여 수행· 관리되어야 하고 사람들의 삶의 질을 증진시키는데 공헌하여야 함을 말한다. 이것의 대표적인 사례로 THE BODY SHOP을 들 수 있다.

참고 자료

없음